Spécialisation en conception de produits numériques : de la recherche à la croissance

Introduction

Les produits numériques ne naissent pas simplement du code : ils naissent d'idées ancrées dans les besoins humains. Dans cette leçon, vous découvrirez comment le design a évolué, des premières interfaces aux écosystèmes complexes d'aujourd'hui, et pourquoi comprendre l'entreprise, la culture et les utilisateurs est tout aussi crucial que la technologie. Préparez-vous à explorer comment la stratégie et l'empathie stimulent l'innovation.

1 min

Mes sources d'inspiration | EstudioRacimo

Dans cette leçon, nous partagerons avec vous quelques-unes des références qui nous ont inspirés dans notre travail, tout au long de nos carrières.

10 min

Mes sources d'inspiration | Rus Yusupov

J'aime m'inspirer de lieux insolites et tisser ces influences dans mon ADN créatif. Dans cette leçon, je vais vous parler de mes sources d'inspiration dans les mondes de l'art, du design, du cinéma, de la philosophie et de la technologie.

9 min

Mes sources d'inspiration | Media.Monks

Dans cette leçon, nous présenterons les influences qui ont orienté notre travail, mettant en valeur ceux qui nous ont inspirés en tant que designers.

6 min

Mes sources d'inspiration | Irene Prieto y María Granadino

Nous partagerons avec vous certaines de nos influences, d'un point de vue très personnel, en plus, nous vous expliquerons comment elles ont marqué notre trajectoire. Nous vous montrerons certains de nos livres préférés et vous dirons pourquoi nous pensons qu'ils sont pertinents pour ce cours.

6 min

Mes sources d'inspiration | Charly Rubio

Dans cette leçon, je vais vous parler des livres qui m'ont inspiré et influencé ma façon de penser et de travailler dans le marketing numérique.

7 min

Qu'est-ce que l'ethnographie?

Dans cette leçon, nous allons vous apprendre ce qu'est l'ethnographie et sa relation avec le processus de conception d'un service ou d'un produit.

13 min

Recherche qualitative ou quantitative

Dans cette leçon, nous vous apprendrons la différence entre la méthodologie de recherche qualitative et quantitative, et nous vous donnerons des conseils pour que vous sachiez quand choisir l'une ou l'autre, en fonction de l'objectif de l'étude.

8 min

Comment segmenter?

Dans cette leçon, nous vous expliquerons comment segmenter le public cible d'un service ou d'un produit, pour réussir une recherche ethnographique.

8 min

Observation et types d'enregistrement

Dans cette leçon, nous allons comprendre les outils de recherche ethnographique nécessaires pour aller sur le terrain, et ainsi obtenir des informations pertinentes pour une enquête donnée.

10 min

L'entretien approfondi

Dans cette leçon, nous vous présenterons l'un des outils de recherche; l'entretien, et nous partagerons avec vous les principales considérations que vous devez connaître lors de son exécution.

12 min

Mini-groupes ou triades

Dans cette leçon, nous analyserons la dynamique particulière qui est générée lorsque trois personnes ou plus se réunissent pour parler d'un certain sujet, et comment leurs pensées, leurs désirs et leurs habitudes se révèlent.

12 min

Safari (partie 1)

Dans cette leçon, vous verrez à quel point il est utile d'obtenir des témoignages de personnes qui se trouvent physiquement dans ces espaces liés à l'enquête menée.

14 min

Safari (partie 2)

Dans cette leçon, vous verrez à quel point il est utile d'obtenir des témoignages de personnes qui se trouvent physiquement dans ces espaces liés à l'enquête menée.

8 min

Analyse des informations collectées

Dans cette leçon, nous partagerons avec vous les principales considérations que vous devriez avoir pour effectuer l'analyse de votre recherche.

14 min

Outil de synthèse: Scénarios de personnalité et carte d'attributs

Dans cette leçon, nous allons vous apprendre ce qu'est l'outil de synthèse de scénarios personnels et à quoi il sert, qui, vous le verrez, joue un rôle fondamental dans la conception d'un produit ou d'un service.

12 min

Objectif, configuration initiale et contexte

Dans cette leçon, nous commencerons à travailler sur le projet que nous développerons dans ce cours; les caractéristiques du client, son produit et ses besoins.

7 min

outils de recherche

Dans cette leçon, nous allons vous montrer comment utiliser les outils de recherche dans le projet final du cours.

15 min

Personne constatations et scénarios (partie 1)

Dans cette leçon, nous définirons l'outil de synthèse des scénarios de personne, en nous basant sur l'analyse que nous effectuons des informations collectées.

12 min

Personne constatations et scénarios (partie 2)

Dans cette leçon, nous définirons l'outil de synthèse des scénarios de personne, en nous basant sur l'analyse que nous effectuons des informations collectées.

13 min

Conception à partir des scénarios Persona

Dans cette leçon, nous vous montrerons les prototypes conceptuels que nous concevrons à partir des scénarios Persona choisis.

15 min

Développement de concept

Déterminer ce que votre application fera et ne fera pas est la partie la plus difficile du processus de création. Dans cette leçon, vous apprendrez à générer rapidement de nouvelles idées.

6 min

Effets de réseau et audience

Cette leçon explique ce qui rend une application virale ! Je vais discuter de la façon dont les applications, comme Vine, s'améliorent au fur et à mesure que les gens les utilisent. C'est ce qu'on appelle l'effet de réseau.

4 min

Caractéristiques du produit tueur

Dans cette leçon, je poserai (et répondrai) à la question : Comment pouvez-vous penser comme un inventeur ? Vous apprendrez le secret pour déverrouiller la fonctionnalité killer de votre application.

6 min

Monétiser votre application

Décider comment votre application va gagner de l'argent est un excellent moyen de planifier à l'avance avant de commencer à concevoir. Dans cette leçon, vous apprendrez à aborder la monétisation et à développer le modèle commercial de votre application.

5 min

Principes de conception

Pour commencer, je présenterai un ensemble de principes de conception qui sont fondamentaux pour ma pratique de la conception de produits.

14 min

Psychologie

En tant que concepteurs, nous avons la responsabilité de comprendre et de considérer comment les produits que nous concevons orientent la psychologie des utilisateurs. Explorons cela plus en détail dans cette leçon !

7 min

Rédaction

La rédaction est plus que de simples mots. Il aide les utilisateurs à comprendre le fonctionnement de votre application en communiquant du sens. Dans cette leçon, je vais partager quelques techniques simples pour créer une excellente copie pour votre application.

2 min

Prototypage et itération constante

Dans cette leçon, vous découvrirez la valeur du prototypage et comment le fait d'être en "bêta perpétuelle" peut améliorer votre produit au fil du temps.

3 min

Choisir une plateforme

iOS ou Androïd ? Site Internet ou service SMS ? Dans cette leçon, vous apprendrez comment le choix de la plate-forme sur laquelle votre application sera construite a un impact sur les audiences que vous toucherez.

2 min

Développer une architecture produit

La plupart des excellents produits et applications numériques peuvent être illustrés dans quelques écrans clés. Je vais vous apprendre à distiller votre concept en une architecture de produit simple.

19 min

Concevoir dans Figma 1

Enfin, la partie amusante ! La conception de votre prototype d'application peut être effectuée dans Figma ou tout autre outil de conception. Je partagerai mon approche pour modéliser rapidement le prototype dans Figma.

13 min

Concevoir dans Figma 2

Dans la deuxième partie de cette leçon, je continuerai à tracer la conception de mon projet. Comment l'artiste et le devineur vont-ils vivre l'expérience de l'application une fois qu'ils auront joué au jeu ?

11 min

Logos, icônes d'application, image de marque et dénomination

Le nom et l'icône constituent le visage de votre application. Dans cette leçon, j'expliquerai ce qui fait un bon logo et une bonne icône d'application et pourquoi les concepteurs ne devraient pas trop se concentrer sur ces choses lors du développement d'un prototype.

10 min

Présentation de votre conception

Présenter votre application est une compétence importante à chaque étape du processus de conception. Je vais vous montrer comment rédiger votre message afin qu'il résonne auprès de différents publics et les oblige à agir.

2 min

Travailler avec des ingénieurs

Les ingénieurs rendent les applications réelles. Certaines des meilleures innovations de notre époque sont nées de collaborations entre designers et ingénieurs. Ici, vous apprendrez les meilleures pratiques pour collaborer avec des ingénieurs.

3 min

Présentation du concept de conception holistique

Quelle est l'approche holistique? C'est à ce moment que le processus de conception des produits et plateformes numériques prend en compte le contexte culturel et l'impact environnemental lors de la mise en œuvre des solutions. Dans cette leçon, nous partagerons nos principaux conseils et astuces pour créer une proposition de conception de produit réussie qui présente un état d'esprit holistique.

4 min

Réflexion stratégique

Ensuite, nous présenterons l'état d'esprit de la réflexion stratégique. Cela vous aidera à mettre en place des bases solides pour la planification de votre proposition de conception.

12 min

Conception systémique 1

Dans cette leçon, nous plongerons dans un cadre particulier du plan stratégique, en puisant dans ce qu'est la conception systémique.

10 min

Conception systémique 2

Nous allons maintenant vous présenter quelques exemples concrets pour illustrer le processus de conception systémique, comme Airbnb, Ikea, etc.

15 min

Recherche stratégique et outils 1

Pour conclure cette unité, examinons quelques-uns des principaux outils de recherche dont vous aurez besoin pour la phase de découverte. Dans le cadre de ce processus, vous apprendrez à appliquer la réflexion stratégique à votre projet.

20 min

Recherche stratégique et outils 2

Maintenant, il est temps de parler des publics et des mentalités ! Dans la deuxième partie de cette leçon, vous découvrirez comment les outils de recherche deviennent véritablement centrés sur l'utilisateur.

12 min

Introduction au concept de conception

Dans cette leçon, nous allons discuter de ce qu'est le concept design. Que devez-vous garder à l'esprit pour concevoir un concept qui va au-delà de la fonctionnalité pure, en appliquant une approche de conception holistique ? Nous terminerons en documentant les fondements qui vous aideront à passer à l'architecture de la solution.

9 min

L'architecture de la solution

Dans cette leçon, vous apprendrez ce qu'est l'architecture d'une solution de conception et comment vous pouvez en créer une solide pour le projet. Plongeons-nous !

7 min

Recherche visuelle, Mood Board et tests de style

Nous allons maintenant discuter de la façon de savoir ce que vous concevez est juste en effectuant d'abord une recherche visuelle. Cela vous aidera à créer une solution belle et axée sur les objectifs. Nous vous guiderons tout au long de la collaboration avec votre client pour vérifier ses préférences avant de concevoir.

14 min

Expérimentation de style

Dans cette leçon, vous découvrirez l'expérimentation de style. Par où commencer pour définir votre langage visuel ? Dans cette phase, nous effectuons généralement des tests de style rapides et d'autres exercices qui aideront finalement à définir le ton du produit. Nous vous enseignerons les différentes méthodes que nous utilisons pour embarquer nos clients avec notre vision, avant d'aller plus loin dans le processus de conception visuelle.

10 min

Concevoir l'expérience

Il est temps de faire passer le design du concept à l'expérience. Dans cette leçon, nous expliquerons pourquoi il est important de définir l'expérience générale à ce stade du processus, avant de passer en revue certains artefacts et livrables qui vous permettront de documenter et de partager votre vision de l'UX de votre projet.

7 min

Établir la conception visuelle

Dans la leçon, nous utiliserons nos wireframes et nos explorations de style pour créer le style visuel final du produit. Avant de passer à la production, vous apprendrez à présenter la pensée du mouvement et à verrouiller la direction de la conception.

16 min

Création d'un guide de style

Regardons le guide de style! Vous apprendrez ce que c'est et comment en créer un pour votre projet. Nous nous plongerons ensuite dans la typographie, la palette de couleurs et l'espacement. Pour finir, nous couvrirons certains des principes de base de l'accessibilité pour la conception d'interface utilisateur.

11 min

Concevoir pour l'évolutivité

Le prochain thème à l'étude sera la méthodologie de conception atomique et son lien avec un système de conception évolutif. Cela sera suivi d'une plongée approfondie dans le site Web Media.Monks et comment créer un modèle de page d'accueil.

10 min

Conception de votre flux de travail

Dans cette leçon, nous verrons comment créer votre flux de travail personnalisé pour diviser votre travail en étapes claires. Nous explorerons également certains des outils de gestion du temps qui peuvent être utiles dans ce processus.

6 min

Compétences non techniques

Il est temps de regarder au-delà de la conception. Nous parlerons des mentalités, des outils, de la manière de réfléchir à votre processus et de l'importance des compétences non techniques.

4 min

Tests utilisateurs sur prototypes

Dans cette leçon, nous plongerons dans les concepts de base des tests utilisateurs afin de terminer la phase suivante, qui se concentre sur l'obtention de la validation pour optimiser votre prototype de conception.

12 min

Produits numériques

Vous saurez ce qu'est un produit numérique, vous verrez quelques exemples de produits, en plus, nous parlerons du cycle de vie d'un produit.

15 min

Processus global de développement de produits

Vous verrez le processus global de développement de produits et nous clarifierons l'union de l'agile avec le Lean et le Design Thinking.

6 min

Le rôle du chef de produit

Nous parlerons du rôle du Product Manager. Nous vous dirons à quoi ressemble une équipe produit et ce qu'est une partie prenante. Ensuite nous parlerons des différents types de Product Manager et de leurs fonctions.

7 min

Mission, vision et stratégie

Vous verrez la mission, la vision et la stratégie. La base de la création de produits numériques, puisqu'ils vous aideront à comprendre à tout moment pourquoi vous faites ce que vous faites et si vous êtes sur la bonne voie. Vous connaîtrez les caractéristiques pour créer une bonne vision, quelle est la stratégie produit et comment elle est liée à la vision, vous verrez également les stratégies des entreprises les plus connues. De plus, pour la partie pratique, vous apprendrez un modèle qui vous facilitera la création de votre vision, et l'outil Product Canvas pour vous permettre de créer votre propre stratégie.

14 min

Découverte

Vous devez bien connaître les problèmes avant de créer des solutions, et pour cela nous vous apprendrons à utiliser Product Discovery ou Research. Vous verrez différentes techniques de Discovery quantitatives et qualitatives pour collecter toutes les informations possibles et pouvoir connaître avant tout le marché, les affaires et les tendances comme référence de la concurrence, et des ateliers avec les parties prenantes. Nous parlerons de la matrice de tendance. De plus, pour apprendre à connaître les utilisateurs, vous apprendrez différentes techniques de recherche dans lesquelles vous travaillerez avec l'équipe UX. Enfin, nous expliquerons comment organiser et cartographier toutes les informations dans une War Room pour analyser ultérieurement les informations avec la carte du parcours client et l'arbre de décision des opportunités, afin que vous puissiez obtenir les informations pertinentes et les opportunités de marché sur lesquelles vous vous concentrerez avec votre produit. .

17 min

Objectifs, feuille de route et priorisation 1

Vous saurez quels sont les OKR bien connus dans les entreprises numériques telles que Google ou Spotify. Je vais vous expliquer comment connaître et créer votre propre feuille de route pour organiser les objectifs et travailler pour les six prochains mois.

10 min

Objectifs, feuille de route et priorisation 2

Au cours de cette deuxième partie de la leçon, nous parlerons de la priorisation et vous montrerons comment le faire avec deux techniques. Cela vous aidera à ancrer et à rendre tangible la stratégie produit pour faire place au travail quotidien avec votre équipe produit.

11 min

Expérimentation et validation

Dans cette leçon, vous verrez l'importance de l'expérimentation et pourquoi la découverte n'est pas suffisante pour prendre des décisions d'exécution. Ensuite, vous découvrirez différentes méthodes d'expérimentation, ce qu'est un MVP (Minimum Viable Product) et comment mener une expérience.

11 min

Méthodologies Agiles

Nous vous donnerons un aperçu des termes les plus utilisés lorsque vous travaillez en agile. Nous vous parlerons également des frameworks agiles les plus connus dans la création de produits numériques : Scrum et Kanban. De plus, nous vous montrerons comment nous aimons travailler. Pour finir, nous vous parlerons et approfondirons la création de user stories et vous verrez un exemple de backlog.

15 min

Lancer et mesurer

Vous comprendrez l'importance de la mesure pour un chef de produit. Vous connaîtrez les approches axées sur les données et informées sur les données. De plus, nous vous donnerons un aperçu des différents types de métriques. Vous verrez comment utiliser le cadre utilisé par Google pour commencer à mesurer à partir de zéro. Enfin, nous expliquerons comment nous lançons un produit numérique et Vous allez voir comment faire une checklist des tâches à effectuer lors du lancement de votre produit.

9 min

Compétences requises pour être chef de produit

Nous vous indiquerons quelles sont les principales compétences qui sont recherchées dans les profils Product Manager. Des compétences techniques aux compétences générales, nous vous dirons également tout ce que vous devez renforcer pour devenir chef de produit. Pour conclure, nous partagerons quelques astuces afin que vous puissiez les mettre en pratique et les améliorer.

6 min

Communication et gestion des parties prenantes

En tant que chefs de produit, nous discutons constamment avec d'autres équipes et des personnes aux profils très différents. De plus, nous faisons en permanence des présentations et animons des ateliers. L'une des parties les plus importantes de votre vie quotidienne sera la gestion des parties prenantes. Par conséquent, il est essentiel d'avoir de bonnes compétences en communication et en gestion des attentes. La meilleure façon d'aligner les équipes pour un produit est de faire une session de lancement. Cette session comporte de nombreuses étapes à prendre en compte, vous les verrez donc dans cette leçon et vous pourrez la pratiquer dans votre modèle Miro.

12 min

Tendances de l'industrie numérique

La première chose que je vais vous expliquer, ce sont les principales tendances actuelles qui existent dans le monde numérique et les changements qui se sont produits ces dernières années.

3 min

Qu'est-ce que le growth marketing ?

Dans cette leçon, je vais vous apprendre ce qu'est le Growth Marketing, quelles sont ses principales composantes et en quoi il diffère des autres disciplines. J'analyserai également l'entonnoir du Growth Marketing.

8 min

Modèles d'entreprises numériques

Je vais maintenant vous montrer les types de business models digitaux qui existent et qui sont les plus pertinents selon le type de produit.

6 min

Proposition de valeur, FAQ et acheteur

Je vais maintenant parler de la proposition de valeur et de la façon de la construire. J'expliquerai également les concepts de Product Market Fit et Buyer Persona. Vous verrez pourquoi ce dernier est important pour le plan marketing et comment le construire.

9 min

La « North Star Metric »

Tout d'abord, je vais vous expliquer ce qu'est la métrique North Star et quelles caractéristiques elle devrait avoir pour l'appliquer à l'entreprise avec laquelle vous travaillez.

5 min

Moments magiques et flux d'utilisateurs

Dans cette leçon, je vais vous apprendre ce qu'est le User Fow. Vous verrez à quoi il sert et comment le définir pour votre entreprise.

9 min

Inbound et outbound marketing

Ici, je vais vous expliquer la différence entre le marketing Inbound et Outbound ainsi que les différents outils disponibles pour y parvenir.

8 min

Loops virales, rétention et accrochage

Dans cette leçon, je vais vous expliquer ce qu'est une boucle de croissance, comment certaines entreprises l'ont utilisée pour se développer et comment vous pouvez l'appliquer à votre entreprise.

5 min

Plan de marketing de croissance

Vous allez maintenant voir quelles sont les différentes mesures clés à prendre en compte dans la stratégie d'acquisition et comment les associer à la North Star Metric.

3 min

Introduction à l'expérimentation

Dans cette leçon, je vais vous apprendre les principes de base de l'expérimentation et comment les appliquer aux produits numériques.

3 min

Hypothèses et conception de l'expérience

Maintenant je vais vous aider à définir l'objectif d'une expérimentation et voir quelles sont les hypothèses à valider.

7 min