Abertis. Autopistas
por Carolina Carbó @carolinacarbo
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Autopistas deseaba mejorar la experiencia de sus clientes en su relación con la compañía. El objetivo era generar nuevos registros de usuarios en su oficina virtual y descargas de su nueva App.
Se diseñó una campaña en medios on y off, con un mensaje muy directo y un código de comunicación muy visual, con el objetivo de provocar respuestas.
El objetivo era generar 13.000 descargas de la App. Se consiguieron 29.000. Los registros en el portal se incrementaron un 37% durante la campaña.
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