Mi proyecto del curso: Storytelling para freelance y creadores

Equivocarse para aprender y emprender

Imagina que puedes vivir en la casa de tus sueños y que ese sueño es alcanzable si cuentas con la asesoría adecuada. Comprar una casa parece un privilegio para muy pocos, pero realmente no lo es cuando sabes hacer bien las cosas y recibes una buena orientación. Si buscas:

-Asesoría inmobiliaria y financiera personalizada
- Precio razonable para comprar o vender tu propiedad
- Comisiones justas
- Ser escuchado y estar atento a los detalles
- Una relación de confianza

Entonces, te interesará escuchar mi historia. Mi nombre es Giuliana, soy agente inmobiliario y hoy te contaré como una serie de desafortunados tropiezos iniciales me llevaron a construir un importante negocio en el mundo inmobiliario y ayudar a muchos clientes a comprar la casa de sus sueños.

Caer y volver a levantarte

Después de haber trabajado varios años en un Banco y haber sido una exitosa funcionaria, Patricia la jefe de Recursos Humanos, me invita a su oficina de colores cálidos y luz tenue, para conversar; me recibe con palabras de elogio agradeciendo mis años de servicio y me invita a renunciar, cierto tono de tristeza se percibe en su joven rostro. Suena el teléfono, se interrumpe la conversación y me despido. Paso por la pequeña oficina de mi jefe Alberto y de mis compañeras Ana y Beatriz quienes me dan un fuerte abrazo. ¿Te imaginas la situación? ....

No te sorprenderá saber que estaba en shock.

Durante meses, realizo la búsqueda laboral en el sector financiero que es el que conozco muy bien, pero nadie me llama, al parecer no por falta de experiencia sino por la edad. ¿Te ha pasado eso? A veces, la edad es una limitante sobre todo en los trabajos donde percibes un sueldo fijo. Cumplo con enviar varias hojas de vida a distintas empresas, pero al parecer mi experiencia no vale nada. ¿Te hubieras rendido de estar en mi lugar?
Sigo intentando, conozco algo del negocio inmobiliario por mi trabajo en el Banco así es que decido emprender en este rubro y es en verdad una de las mejores decisiones que he tomado en mi vida, pues este trabajo me ha permitido ayudar a mucha gente.
Los meses pasan y en ese momento lo mejor es trabajar por mi cuenta, invertiría dinero en capacitarme, pero estoy segura de que lo lograría. Acepto una invitación de Manuel un bróker que conozco hace algunos años, para ser agente inmobiliario donde uno es libre de manejar su tiempo. Estoy aprendiendo mucho y la experiencia de haber trabajado en la Banca también ayuda, sobre todo si conoces de préstamos hipotecarios y documentos legales. Sin embargo, los primeros meses son muy duros, ya no tengo ingresos solo gastos y tres hijos que mantener, me mantengo ocupada estudiando, pero no era nada productiva. A pesar de que mi círculo de amigos cree lo contrario. Reduzco el presupuesto de gastos de la casa, comida y ropa. Llamo a más de 20 prospectos por día, familiares, amigos, pero nadie tiene la necesidad de comprar o vender su propiedad.

El que la sigue lo consigue

Con varias cuentas por pagar y más gastos, algunos kilos de menos y arrugas de más, aquejada por dolores de cabeza y tensión en hombros, cuello y espalda, no consigo dormir bien, estoy a punto de abandonar todo cuando ….
sorpresivamente algo inesperado ocurrió:
un cliente al que había llamado meses atrás acepta que “lo asesore para vender su propiedad”. Aunque la comisión no llegaría hasta la venta, como debes imaginar, ¡estoy feliz!
Ocupo el 80% del día para atender a este único cliente, invierto el poco dinero que me queda en publicidad de la propiedad en redes, carteles, busco en mi cartera de referidos que puedan estar interesados en comprar la propiedad, genero visitas, pero no cierro la venta. Pasan varios meses, ¿podrías pensar si el problema era yo? También me lo cuestionaba. Sin embargo, luego de evaluarlo llegué a la conclusión de que el precio de la propiedad esta alto. Solicito reunirme con Alonso el dueño y le digo:
G La casa es realmente hermosa y tiene muchos interesados.
A ¿Entonces por qué no se vende? Dijo confundido Alonso
G Verás hay propiedades similares en la zona a menor precio.
A ¿Cuál es la solución? Dijo con tono de preocupación
G ¡Ajustemos el precio! Le dije con mucha seguridad y poder de convencimiento.

Llego a un acuerdo con el cliente para ajustar el precio de la propiedad y de esta manera no pasan más de 15 días para que apareciera el primer postor con una “oferta en serio”.

Y llegaron más clientes

El cliente vendedor queda muy satisfecho con la asesoría que recibe, la propiedad se vende al mejor precio de mercado y por el lado del comprador, no solo encuentra la casa de sus sueños, sino que además solicita mis servicios para vender otra de sus propiedades. Ambos clientes me presentan con familiares y amigos, en unos pocos meses mi cartera de clientes y negocio se expande y por supuesto mis comisiones que ahora me permiten tener un mejor nivel económico.

Lección de vida

Aprendí que mi debilidad de enfrentarme a emprender por mi cuenta en un nuevo negocio después de haber laborado cómodamente de forma dependiente toda la vida, era en realidad mi fortaleza pues sacó lo mejor de mí: uno no debe rendirse y debe luchar por sus sueños. A veces el resultado no llega tan rápido como quisiéramos, pero hay que insistir, capacitarse continuamente para crecer. Saber lo que busca un cliente y asesorarlo, traerá como resultado más clientes.

Conclusión

El cliente busca la casa de sus sueños. Yo tengo el conocimiento y la experiencia necesaria para ayudar a conseguirlo. Estar preparado, capacitarse para ofrecer la mejor asesoría inmobiliaria y servicio, atraerán más clientes que te aprecien y tengan contigo una relación para toda la vida.