Senior Service Designer

Opentrends

Barcelona, España

Tiempo completo

¿Quienes somos?

Buscamos un/a Service Designer.
Un/a creativo/a y curioso/a capaz de liderar sesiones de Design Thinking con usuarios/as y stakeholders, con experiencia en equilibrar las aspiraciones del usuario/a con los objetivos de negocio.
Explorador/a de tendencias, entusiasta de la innovación.

Forma parte del equipo de Failfast, con cerca de 25 creativos/as. Muchos/as se deciden por nosotros/as para participar en proyectos para grandes clientes. Nosotros/as siempre decimos que lo mejor es la cultura interna. Organizados/as en squads multidisciplinares, con espacios de cocreación, presencia en conferencias internacionales y, los más locos/as, juntándonos fuera de horas para aquello de que queremos cambiar el mundo.

En Fail Fast, el estudio de experiencias digitales de Opentrends, buscamos a un/a service designer:
- Con visión estratégica y design thinking
- Con experiencia en estrategia y conceptualización de servicios y productos digitales.
- Una persona valiente que dirigirá la estrategia y definición de servicios.
- Capaz de dinamizar workshops de ideación con usuarios y stakeholders
- Capaz de redactar historias de usuario a alto nivel y preparado para ser product owner: alguien con una visión holística de servicios y productos. Sin miedo al fracaso.

¿Qué harás?

- Controlar los indicadores de negocio y marketing digital (conocimientos de growth hacking y/o user research son un plus).
- Buscamos a alguien que motive al equipo, supervise entregables y reaccione rápido ante imprevistos.
- Si eres una persona exploradora de retos, no temes las ideas fallidas y te van los retos, te haremos un hueco en Fail Fast.

¿Qué ofrecemos?

- La mejor ubicación posible para trabajar: cerca de la playa, de comercios y con facilidad para llegar tanto en transporte público como en vehículo privado.
- Estabilidad y proyección laboral. En Opentrends valoramos a las personas y queremos que puedas crecer con nosotros.
- Programa de referencias: si nos presentas a un amigo y acaba siendo parte de Opentrends, tienes premio!
- Flexibilidad horaria y posibilidad de realizar teletrabajo.
- Jornada intensiva. ¿Existe algo mejor que disfrutar del buen tiempo los meses de Julio y Agosto y todos los viernes del año?
- Formación continuada. Opentrends ofrece a sus colaboradores formación para ampliar sus conocimientos. - Contamos con la plataforma Udemy Business para todos los trabajadores y trabajadoras.
- Políticas retributivas flexibles: puedes incluir tickets transporte, restaurant, guardería, seguro médico y/o dental.
- Seguro de vida.
- En Opentrends trabajamos para garantizar igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa.
- Complementamos al 100% las bajas por lo que si estás enfermo, tu salario no se ve afectado!
- Fruta ecológica y de temporada en la oficina.
- Un ambiente de trabajo insuperable.

¿Cómo apuntarse?

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Resumen

Puesto:
Senior Service Designer
Empresa:
Opentrends
Ciudad:
Barcelona, España
Sueldo:
A determinar