Prostituyendo el oficio. Luego criticamos a los chinos.
Hola a toda la comunidad!
Vengo a compartir con todos mi caso reciente con un "cliente". Seré breve y así abro el eterno debate.
Me llega uno que quiere abrir un negocio relacionado con la formación. Me pide presupuesto para diseñarle la web y el logo. Le paso el presupuesto detallado.
Me dice que está negociando con una agencia de publicidad pequeña y comparando precios.
Tras la reunión, me dice que le ofrecen la web por 250€ y el logo se lo regalan. Sobre cuestiones de la web, me dice que "le harán una cosa guay".
Hace tiempo que decidí no trabajar con gente así, lo malo es que desde comienzos de año, he perdido muchos pedidos por la misma razón. No pierdo dinero, pero tampoco ingreso. Mi pareja y amigos cercanos insisten en que cambie de oficio, que me renueve. Antes me negaba, ahora, cuando el estómago chilla, me lo planteo como algo importante.
Tristemente hay muchos que prostituyen este oficio, regalando logos, bajándose los pantalones. Y luego criticamos a los chinos.
Usuario desconocido
No es cuestion de que regalen precios "los demás", es que cada vez es más fácil. A ese hombre le bajarán una plantilla, pondran un logo automatico y a correr porque tampoco necesita más, posiblemente. Y así si que puede salir rentable.
Hace 15 años necesitabas hasta un programador para hacerte una herramienta de gestión y hoy en dia cualquier niño te monta un site completo arrastrando y soltando con jimdo.
El mercado de pequeño cliente hoy en dia es así, y o se toma o se deja. O se cambia de mercado de cliente o de sector.
Parece una putada que el tiempo y desarrollo tecnológico "nos deje atrás", pero yo tampoco me quejaba cuando dejé de pagar a programadores al salir los CMS, ni cuando pude introducirme y aprender por cuatro perras gracias a internet así que es lo que hay..
rada
Con cuerdo con @montaycabe El mejor ejemplo de lo explotado que esta el mercado es Envato Market
Pero en algún momento la gente pagara lo que se debe, cuando la creatividad y la originalidad se tomen en cuenta. A no todos les gusta saber que su producto es una plantilla descargada 3.000 mil veces de un sitio. Y si todos descargan los mismos estilos tarde o temprano todo sera repetitivo donde veas. Es ahí donde la creatividad se valorara de nuevo.
MarianaEguaras
Yo también me resistía a trabajar con clientes que querían presupuestos "bajos". Ofrecía presupuestos donde incluía todos los servicios que hacían falta para publicar un libro un libro con con calidad editorial.
Al final, lo que he hecho es paquetizar algunos servicios. Es decir, si el cliente quiere un servicio que le cueste 250 euros, tendrá X cosas incluidas; si quiere uno de 500 tendrá X cosas más, y así sucesivamente.
Incluso pregunto al cliente con qué presupuesto cuenta para el trabajo, y lo adapto. El cliente que busca solo el presupuesto más barato no busca necesariamente calidad. Y el cliente que quiere pagar dos duros por un mega trabajo no vale la pena. Mejor no ganarlo (o perderlo antes de que sea un cliente) para evitar pérdida de tiempo y, sobre todo, de energías.
Si existe demanda de un tipo de servicio está bien ofrecerlo, pero creo que los límites de qué ofreces por unas tarifas y qué no debes establecerlos tú.
Saludos, Mariana
aleabades
Pues yo no le veo debate, la verdad...
Si ha encontrado a otro que por 250€ tiene web + logo que se atenga a las posibles consecuencias...
Cada cuál tiene sus honorarios. Pero eso es como todo. Y como siempre.
Por otra parte también te digo que los chapuzillas permiten a los verdaderos profesionales justificar su trabajo (y revalorizarlo).
Al final la ley de la oferta y la demanda siempre equilibra las clases de clientes y de diseñadores. Y si cambias de curro, esto también lo verás.
Saludos!
saraortega Plus
Estoy de acuerdo al 100% con @aleabades.
Aunque todo hay que decirlo, la agencia de publicidad pequeña puede ser 1 persona que esté empezando en esto y quiera ganar clientes, sean de la calidad que sea, para hacer portafolio (y por ahí hemos pasado todos).
Siempre va a haber competición por precios (yo, que tengo poca experiencia no puedo cobrar lo mismo que una persona que lleve 10 años haciendo webs, y aún así me encuentro con gente que lo hace por menos de lo que tú has puesto en el primer hilo, con eso te lo digo todo), con lo cual hay que competir con lo que realmente importa, la calidad del trabajo y lo que le aportas al cliente con el resultado final.
TIERRAdesigner
Cuanto mas se automatice a nivel de software nuestro oficio mas competencia desleal habra como esto.
Lo que también te digo que no hay competencia, basicamente es como en la vida misma, puedes comprarte un colchon de "mierda" a 50 euros que te deje echo polvo y no te dure ni un año o dejarte tus 300-400 euros en algo mas decente y descansar bien.
En el campo creativo se aplica lo mismo, el otro puede ofrecer 50€ pero hará algo pobre y seguramente automatizado (o de banco de imagenes sin editar) porque por lo que gana no es rentable hacer mas. En cambio tu haces algo totalmente personalizado, los diseñadores tenemos que aprender a ser acesores y comerciales y saber explicarle esto al cliente, porque seamos realistas, el cliente tiene poca idea normalmente de lo que requiere un proyecto, y por lo general ven la parte visual.
Luego esta lo que decis todos, tu tienes tus precios y el otro los otros, el cliente ya vera si le conviene (y ati tenerlo como cliente) una cosa barata y mala o un buen servicio
josemarialp Plus
Efectivamente, la competencia es así y a veces provoca que dudemos de si nuestros precios son adecuados y si es realmente rentable dedicarse a este oficio. Pero la verdad es que debemos distinguir la competencia de compañeros u otras agencias con gente que seguramente no está dada de alta y realiza trabajos sin declarar. Es bastante raro que si por ejemplo la cuota de autónomos está en 270€ le cobre 250€ por una web y un logo aunque se baje una plantilla, ya que tendrá por lo menos que subir todo al servidor, adaptar la imagen y colores y buscar un logo para descargarlo. Ni que decir tiene si encima es empresa que hay pagar impuestos de sociedades, local, seguros.......
Así que yo creo que no debes de preocuparte, esos clientes suelen traer problemas. Una vez me dijo un chico que quería hacer una red social tipo Pinterest pero que solo podía pagar 200€, así que creo que nuestro principal trabajo está en buscar clientes que necesites de nuestra ayuda para que puedan mejorar su imagen, vender más y estar mejor posicionados. Si el cliente no quiere invertir lo que es justo, nunca va a obtener unos resultados realmente profesionales.
jajejijojujajejijoju000
bueno, luego se encontrará que su web y su logo no atrae ni a las moscas, se preguntará por qué no vende, por qué nadie le escribe despues de un año, y por orgullo no se pondrá en contacto contigo de nuevo, porque en España la gente es muy orgullosa y con mucho postureo, asi que si quiere algo bueno, que se rasque el bolsillo, si quiere un BMW descapotable te aseguro que se lo rasca, y si tiene sólo dos duros sólo llegará a tener el bonobús mensual. El problema en España es que los emprendedores y empresarios autónomos no crecen porque confunden invertir con gastar. Mezclan la vida personal con la profesional "esto me lo gasto para mi cuerpo" con el "esto lo invierto para mi negocio". Si la gente invirtiera para su negocio, que es lo que realmente le da de comer, muchos autónomos ya tendrían pymes con empleados. Asi que no te tires de los pelos, hay pastel para todos, si sabes que eres bueno, no aceptes clientes mierdas, te harán perder el tiempo, y por ende, el dinero, céntrate en clientes buenos y a los mierdas ni los cojas. Hay un probervio ruso que dice: "Nunca trates de enseñar a un cerdo cantar, perderás tu tiempo y fastidiarás al cerdo". Y te aseguro de primera mano que los chinos no se bajan los pantalones, los chinos no saben decir NO, si quieres un movil de 10 euros el fabricante chino te lo hace, eso sí, no esperes un samsung (que es el problema del españolito, espera un bmw a precio de un tata)... incluso no esperes que encienda. Pero si al fabricante chino le encargas que te fabrique un movil de 1000 pavos la unidad, te aseguro que el samsung y el iphone se quedan en bragas.
sodrixmg
Yo recuerdo cuando me llamaron para reparar un pc "y de paso" porque no lo adaptas para personas con discapacidad visual?
- Vale pues lo adapté lo mejor que pude porque esa persona podía ver pero con mucha dificultad, pues se le metió en la cabeza que tenia que funcionar igual que una aplicación del móvil, no admitía sugerencias como probar con aplicaciones de microsoft, pidió que enviasen un manual del programita que él quería, cerca de 300 páginas y le dije que no.
Yo no iba a dedicar mi tiempo a leer 300 páginas para configurar un programa que especificaba la necesidad de un teclado especial que él no tenía y menos aun por alguien que te repite cada 5 minutos "es que como no sabe configurarlo", decidí no cobrarle por el tiempo perdido en adaptarle el pc pero con la idea clara de que no podía más con alguien así.
Si el cliente intenta darte lecciones y es como hablar con una pared, mejor huye y déjale el problema a otro o que se rasque el bolsillo (300€ que le cobraban por mandar un técnico), en este caso compadezco a quien le toque.
David Brat
Así es @sodrixmg
El problema es cuando viene una racha y todos los "clientes" son así de nefastos. Nos quedamos sin facturar.
Aunque es mejor eso que perder tiempo e indignarse.