Problemas de impresión con Indesign y Illustrator

Hola,

Desde hace una semana que cada vez que intento imprimir desde Indesign y Illustrator se me cierran los programas abriendose la ventana de alerta, diciendo que se ha cerrado aplicación por problemas inesperados.
He desinstalado el paquete entero de CS3 (ya se que hace tiempo que los tengo que actualizar a cs5) y lo he vuelto a instalar por completo.

Gracias de antemano.

Núria