Como fidelizar a tus usuarios

Me gustaría abrir un hilo para que pongamos un par de puntos sobre que hacer para fidelizar a tus clientes y que vuelvan a tu página a visitarte.
Se me ocurren los siguientes:

1) Tener contenido más interactivo. Encuestas, preguntas
2) Contenido actualizado
3) Siempre mantener actualizadas tus redes sociales y contestar a todo (mail, twitter, facebook)

Alguna mas?? puede ser un hilo interesante.... he buscado y no encuentro nada por aquí. *__*