Trato con el cliente

Hola a todos, me gustaría que me dieran una idea, o comentario sobre si han tenido alguna experiencia al momento de llevar adelante un negocio informatico o si alguien tiene experiencia en el caso la situación es esta;
Estoy en miras de emprender un negocio en españa (Valencia) de venta de sitios Web, actualizaciones de sitios Web y desarrollo de aplicaciones para negocio mi idea es llevarlo adelante con una buena web que incluya todas las ofertas, despues realizar un puerta a puerta, y pedir cita con empresas para presentar mi oferta, pero de hecho creo q esto es parte de lo q debo hacer..., cuales serian los pasos para implementar un buen proceso de venta en un caso como este?