DAME PAN Y DIME TONTO - cosas q nos pasan con los clientes...
Es sabido que en el trabajo creativo hay una parte generalmente odiada por los profesionales y esa es el trabajo "comercial": Las relaciones con los clientes. Desde esas llamadas "a puerta fria" de los freelances a las reuniones con departamentos de marketing o los dialogos con las agencias... las relaciones con los clientes dan lugar a muchos quebraderos de cabeza pero tambien a situaciones graciosas, surrealistas e incluso tensas... Sería interesante que compartiesemos esas anecdotas o bien diesemos nuestra opinión acerca de esas relaciones con esos seres humanos q, al fin y al cabo, nos pagan (casi todos XD) por hacer lo q nos gusta (casi siempre XDD). ¿Que es lo mas raro que te ha dicho un cliente? ¿qué cosas te han dicho mil veces y no puedes evitar sonreir cuando las oyes? ¿Como llevas esas reuniones? ...¿has acabado el encargo? Tenía que estar para ayer!!
felipe fuga
Para empezar yo mismo, he aqui unos cuantos ejemplos que he ido recogiendo de todo tipo de clientes, posibles clientes y clientes a los q se les dio con la puerta en las narices..
-¿conoceis el SRLP? si, el Sindrome de Reducción del Logo Propio, ese extraño mal que aqueja a algunos clientes y les hace ver su logo siempre demasiado pequeño (esta dolencia se hace mas aguda si hay otros logotipos de otras empresas al lado del de nuestro cliente)...hazmelo mas grande, q no se va a ver...mas grande, masssss
- el horror vacui. Esos mareos que sufren algunos clientes cuando ven un espacio de papel o pantalla "en blanco"... La extensión de ese espacio es indirectamente proporcional al tiempo que tardará en ocurrirseles algo para meter ahi q seguramente nada aportará al trabajo . NOTA: este tratorno esta muy relacionado con el SRLP, ante el espacio "en blanco", los enfermos de SRLP murmurarán..."ahi podía ir el logo bien grande..¿no?"
-El cliente con vena creativa: Ese cliente muy ducho en motion-graphics que sugiere sin dudarlo: "creo q al entrar en la página güé, podiamos poner mi logo en 3D dando vueltas". Otras variantes: "el ambicioso". "Hazme una animación en flash que se vea el sistema solar y vas haciendo un zoom hasta el planeta tierra, luego europa, luego la peninsula..hasta llegar a mi nave industrial" . y otro ejemplo sería "El cliente formal que debio consumir tripis alguna vez en su vida o si no, no se explica" y no se corta en decirte.."quiero que me hagas un morphing de uno de mis productos, o sea una maquina de 10 toneladas para descabezar pescado y se vaya transformando poco a poco en la cabeza de mi abuelo, que fue el fundador de todo esto"
- El "iluso":"Hazme asi..como te diria..un diseño muy limpito y elegante para el díptico..pero no te olvides de incluir las 74 fotos que te di para escanear y los 4 folios de texto en ese A3 ¿de acuerdo?"
NB-Marina
jejeje... Genial Felipe!!... tan real como la vida misma.... Yo añadiría tb a ese cliente q se ha leído la tarde anterior el PC Actual y se ha aprendido de memoria todos esos tecnicismos informáticos y marketinianos, de modo q las reuniones son un verdadero caos... no te enteras de lo q dice... él tampoco pq ni putis del tema pero q te discute todo... porque claro el target es el target.. la interactividad... el usuario final... el producto... las autopistas de la información... las nuevas tecnologías... bla bla bla.... :angry:
Un Beso,
Marina
zaleia
juajua que bueno!! es cierto lo comparto todo!!
belen_c
pos la verdad, yo mis anécdotas más surrealistas las he tenido con jefes de proyecto y cosas asi...que suelen ser gente que puede que tenga idea de gestiones comerciales, pero ven internet como un enorme supermercado lleno de idiotas...y sobre todo, todas esas fántasticas teorias sobre la gestión del conocimiento, o cómo motivar al empleado vaya, les suena a bronca via mail todas las mañanas...
En concreto yo recuerdo un encantador jefe de proyecto de un portal que si no ha ido a pique todavía será por algún misterio de la providencia. Bien, imaginaros pleno agosto en Madrid, el aire funciona cuando quiere, hay una fántastica maquinita de agua mineral fresquita a ¡5 pts !...el resto os lo imagináis ¿no?...
bueno, pues tuve que dejar de beber agua ¿porque?...porque el susodicho jefe de proyecto me envío un mail de 8 ks sólo texto para echarme la bronca por..¡¡ir demasiado al baño!!...por lo visto estaba perdiendo demasiado tiempo en eso...en fin.
Menos mal que le perdi de vista hace tiempo, ya desde entonces me he encontrado con gente más bien normalita. Clientes sin idea si, pero bueno, es normal, nadie nace sabiendo..jejeje de todas formas nadie borde...
pepel
Bueno, un par de anecdotas!
lo que mas repiten los clientes es.
""""queremos una web dinamica, interactiva i que pese poco""" quando lo vuelvo a oir siempre pienso "otro"
y la otra es "la carta de los reyes"
en instituciones y otros, a veces toca reunirte con el responsable de tal departamento al que hay que diseñarle el site, la filosofia es que hace "la carta delos reyes" ( editoras, 450 paginas de un manual en power-point, etc), y claro, dependiendo del dinero de los padres le llegan mas o menos regalos ;-)