¿Por qué los intros son malos?

almostDesign

O la intro como elemento central en la home, ya con los menus desplegados.

Sí, pero eso ya no es una intro(ducción). Es, otra cosa. Personalmente, las veo molestas, siempre, sin excepción. Las intros sobran.

En la web de mi curro tenemos una, pequeña, corta, minúscula, pero a mi me ralla cada vez que tengo que esperar ese segundo.

Saludos

O la intro como elemento central en la home, ya con los menus desplegados.

la intro debe ser voluntaria pero si que tiene su cierto sentido. al igual que la venta en persona, hay que argumentar para persuadir y la narrativa lineal sigue captando la atención.

la propuesta de kaax es acertada. pero no es necesario hacer una intro, con poner un modulo destacado haciendo de intro es más que suficiente. tipo http://www.wecansolveit.org

cuando una web no es de información sólo sino que tiene objetivos de comunicación más complejos. las intros y el uso de tecnologías rich media siguen teniendo mucho sentido. lo que es absurdo es atrapar al usuario en presentaciones sin darle opciones o accesos directos al grano de la info.

mi recomendación seria:

entrar en la web directamente, pero tener la intro como una opcion de menu más para poder verla si se desea como una presentación y visita rápida de la empresa...

Esta podria ser una solución.

etbsoft

Me considero casi tan impaciente como afj, pero creo que ha quedado claro algo: Pon una intro ligera y rápida, de menos de 7 sec. y será maja.
De ahí en adelante, prepárate a perder visitantes.

Un detalle tonto: Es "una" intro o "un" intro"? Yo siempre digo "una" por lo de "una introducción"...

Bueno un buen ejemplo de intro, corta, rápida y lo del sonido y sencilla animación a mi entender es magistral.

http://www.lutoslawski-duo.com/

A parte de todo esto, ¿no se decidieron suprimir por un estudio de esos caros que decía que la mayoría de usuarios se saltaban las intros en vez de verlas?

Te lo diré como usuario, no como diseñador. Una intro es muy atractiva pero la mayoria suelen ser un fastidio. A veces deseas buscar algo muy simple, y tienes que esperar pacientemente o con desesperacion que llegue al 100% , que aparezca un boton que diga "skip intro", que se pueda cancelar, no sé.. ¡algo! hay veces que solo neecsitas un dato, un telefono de contacto, una informacion, y debes soportar unos segundos que se vuelven eternos.

Y la pregunta que uno se hace mientras tanto es... ¿para qué cuernos quiero ver yo una intro que solo dura un instante, no me aporta la informacion que busco y solo me fastidia al verla?

Más que una intro y si hablamos de flash, yo apostaría por una transición a la página de inicio o presentación, cuanto más corta mejor

laren

poniéndonos en los zapatos de un usuario web...
el tema es q eso no existe... Hay muuuchos usuarios web, no uno "medio"... ^^

Yo hace 8-9-10 años hice unas cuantas intros. En su momento las pedian como churros, eso y tener un "portal".. si era un portal con intro animada era el acabose. (El acabose realmente fue cuando explotó la burbuja)

Ahora si le quiero dar valor añadido al inicio de una aplicación/película flash intento currarmelo con las precargas.

Hay gente por ahí que hace auténticas maravillas. Sencillas, a veces con un guiño gracioso y que apenas suman 5-10kb a una carga de 500kb 0 600kb.

PD: Otros clásicos del pasado: La visita virtual y el flipbook

Vale, la razón por la que defiendo la intro es más que todo para propiciar el debate.

El objetivo que tengo es aprender sobré el porqué son malos y cómo explicárselo al cliente.

Hasta ahora no recuerdo haber hecho una intro, pero si he visto muchas, algunas buenas otras no mucho y otras que mejor ni contarles.

Pero tal como a tu madre le impacto esa intro, al usuario común en verdad también le suele impactar. Se diga lo que se diga el impacto suele ser causado al cliente, es cierto que solo una vez pero no han escuchado que "el primer impacto vale mucho"?

Nosotros como diseñadores solemos odiarlo pero poniéndonos en los zapatos de un usuario web, aveces le gusta ver esas cosillas en la red y para la empresa del website también le es beneficiario.

laren

Leos, para mi un logo vendría a ser la portada de un libro(simple pero que refleje el contenido del mismo), el intro vendría a ser el apartado de introducción del mismo libro y el website vendría ser el contenido, es decir el blablabla del autor.

Pensándolo bien supongo que cuando venga la era de los libros 2.0, se van a obviar las introducciones. XD

Sí, en realidad mi intención no era compararlos como piezas sino como la actitud o idea que puede tener un cliente frente a algo que necesita, sin pensar en su funcionalidad.

+1 a canapé
Personalmente pienso que el 99% de las veces que un diseñador defiende una intro (o una splash) es por desconocimiento del medio. Es posible que en algun que otro caso MUY aislado esten justificadas... pero la verdad es que llevo 10 años viendo intros (y haciendo unas cuantas :( ), y no recuerdo ninguna en la que no haya buscado el boton de skip.

Asi y todo, mi madre me ha enviado ya varios emails diciendo "mira la intro de esta web, a que mola?"... ¬¬

Al final yo creo que hay que ver las intros como algo 100% superfluo, que es posible que le "mole" a ciertas personas, pero que a muchos le molestará, por tanto no es que deba ser poco intrusiva y facil de saltar, sino que debe ser absolutamente inocua. Por ejemplo, la intro esa que dices, aunq la saltes, sigue cargando en el fondo, por tanto la carga del contenido luego tarda mas, y molesta.

fatuo.com

<div class="quote">
laren

<blockquote>Lo del tagline si lo he vi sto en muchos websites de cssmanía. Si bien es cierto cumple la función de informar de qué va la página pero no suele tener el mismo impacto que una intro.</blockquote>
</div>

Imo ese es el típico razonamiento de cliente sin mucho criterio. "No pongas esa tipografía que es muy sosa, pon esta otra que es muy impactante" -No importa que sea una horterada-, "Ponle a mi página una intro con cosas moviendose y musica marchosa que si no queda sosa" -No importa que no tenga nada que ver con el contenido de su página-. A partir de ahi se juzgan las cosas como positivas por el impacto que crean. Cuando realmente no todo impacto es positivo.

Es indudable que hay intros e intros y yo no suelo soportar ni las "buenas" ni las malas, con lo que mis argumentos siempre van a estar condicionados. Pero asi todos y cada uno de nosotros. Se podrá argumentar mil veces por que son perjudiciales o beneficiosas las intros que seguirá habiendo detractores y defensores...

Es un debate un tanto estéril por que nadie va a convencer a nadie.
Un saludo

Bueno en verdad yo estoy hablando de INTROS bien hechas. No quisiera que se confunda cuando digo intro a algo como: "una parte llena de animaciones y efectos inspiradas en lo que dice el cliente".

Olvidémonos un poco del cliente. Pensemos que somos nosotros los que vamos a hacer la intro, sin interferencia del cliente(hombre...! los diseñadores somos nosotros, no el). Digo esto porque muchas veces se relaciona al intro con el pensamiento típico del cliente.

Bueno quiero dejar una intro que se posteo hace poco aquí:
Esta intro me parece muy funcional.

Al principio muestra una barra de carga y un vinculo para saltarlo y si quieres verlo(la carga no demora mucho) te das cuenta que dura poco y muestra mucho.

Intros como este no creo que hayan sido realizados gracias a los "caprichos del cliente sin mucho criterio", creo que hay un trabajo creativo detrás.

PD: yo también le digo una intro, por la misma razón.

canape

piensa lo feliz que serias si te ahorraras las intros al conocer a una xavala, pos es lo mismo.

Decirlo mejor es imposible :D

El tema de las intros, es problemático cuando se trabaja con clientes que no saben lo que quieren, que tienen mentalidad HAZMEel-logo-mas-grande.

El tema es analizar realmente que es lo que se quiere vender.

Muchos piensan que internet es como un supermercado, que cuantas más cosas amontones más posibilidades tienes de que te compren-lean-visiten. Internet es más como esa pequeña casilla antes de pasar por caja, donde están las golosinas y los productos estrella. Puedes destacar un producto, y centrar la atencion del cliente o volverlo loco y poner de todo, pero si sabes que quieres vender, lo mejor es centrarlo.

Puedes tener una intro, pero el tema es para que? Las intro... son otro mundo.

El tema es depende para quien. En todo caso la intro, en mi opinión, debería estar integrada con el contenido, no cargarse 'antes' del contenido. Ya bastante difícil es pasar del 'primer click' como para ponerles otro muro.

Si el cliente hace una promoción de algo, es casi mejor ponerle el producto en la entrada a ponerle una intro que además cuando termine le dejará en medio de una web en la que tendrá que buscar la información (otro par de clicks que a ver si llegan a ocurrir).

El fenómeno blog funciona por la mentalidad del usuario, basta entrar, ver y salir. Ya que la mentalidad de las tiendas físicas no funciona en internet, comprar es un ejercicio meditado previamente, la compra compulsiva no funciona en internet lo suficiente como para usarla.

¿Entonces para que la intro? Si es para un portfolio personal puedes intentarlo, pero si tu objetivo es meterte en una empresa van a ver que 'te gustan las intros' y eso puede ser tomado a favor o en contra dependiendo de la empresa.

Si la intro se plantea como un elemento publicitario, lo más sencillo para el usuario debería ser poder verla dentro de la web, sin sonido ni rollos que molesten de lo que pueda estar buscando pero que tenga suficiente aliciente como para poder llamarle la atención...

Sinceramente, las intros, como mucho, deberían estar metidas en una caja rollo youtube (si es cutre lo se) más que nada por que la gente lo asocia a algo positivo no a algo que quieras meterle en el coco. Los banners por ejemplo de Apple (cojonudisimos) son un buen ejemplo.

Si al usuario le dejas navegar hacia lo que ha ido a buscar (promoción, contenido de un tema, escuchar algo, ver un vídeo gracioso etcetc) y se lo sirves en la primera pantalla, entonces sabrás que tu usuario se irá contento, no con sensación de tener que pelear por encontrarlo. Para encontrar algo ya tienen el google y les basta, no necesitan más.

El tema de 'saltar intro' es de lo peor, siempre se pone en una esquinita, da pena. Para eso mejor que pulsen lo que pulsen se quite.

En resumen, mi punto de vista es.

Si han entrado a por ello, dáselo y dáselo rápido ;)

El problema de esto es cuando entran a mandar los que quieren 'mas páginas vistas' o tonterías de 1998 como esa.

Me considero casi tan impaciente como afj, pero creo que ha quedado claro algo: Pon una intro ligera y rápida, de menos de 7 sec. y será maja.
De ahí en adelante, prepárate a perder visitantes.

Un detalle tonto: Es "una" intro o "un" intro"? Yo siempre digo "una" por lo de "una introducción"...

laren

Lo del tagline si lo he visto en muchos websites de cssmanía. Si bien es cierto cumple la función de informar de qué va la página pero no suele tener el mismo impacto que una intro.

Imo ese es el típico razonamiento de cliente sin mucho criterio. "No pongas esa tipografía que es muy sosa, pon esta otra que es muy impactante" -No importa que sea una horterada-, "Ponle a mi página una intro con cosas moviendose y musica marchosa que si no queda sosa" -No importa que no tenga nada que ver con el contenido de su página-. A partir de ahi se juzgan las cosas como positivas por el impacto que crean. Cuando realmente no todo impacto es positivo.

Es indudable que hay intros e intros y yo no suelo soportar ni las "buenas" ni las malas, con lo que mis argumentos siempre van a estar condicionados. Pero asi todos y cada uno de nosotros. Se podrá argumentar mil veces por que son perjudiciales o beneficiosas las intros que seguirá habiendo detractores y defensores...

Es un debate un tanto estéril por que nadie va a convencer a nadie.
Un saludo

Yo es que basicamente siempre concluyo en que tengo poquisima paciencia, pero poca muy poca, de hecho soy el tipico que lo primero que hago cuando me siento en un ordenador es quitarle todos y cada uno de los efectitos de los **** que pueda tener para que vaya mas rápido.

Entonces, a tenor del tema de los portfolios del otro dia, es que no, es que como abra una página y vea que me empieza a vacilar un poquito, que tarda en abrir, que se queda el ordenador medio bobo... fuera.

Gracias por los comentarios, interesantes todos. Una pequeña conclusión entre sus comentarios seria que el intro no tiene función, solo es un lugar previo al website para mostrar algo bonito e impactante.

También se ha dicho que luego del primer vistazo la mayoría no vuelve a desear verlo cuando regresan a la pagina.

Pues bien, sabiendo que la intro suele dar un impacto a las personas que por primera vez visitan el sitio, pues en "publicidad" diríamos que cumplen un rol importante ya que de alguna u otra forma "suele enganchar al primer visitante". Eso es bueno publicitariamente hablando.

Por otro lado puede resultar molesto para el visitante que viene por segunda o más veces por ello considero que no es muy útil para websites con actualización frecuente de información.

Lo del tagline si lo he visto en muchos websites de cssmanía. Si bien es cierto cumple la función de informar de qué va la página pero no suele tener el mismo impacto que una intro.

Pues bien hasta ahora la intro tiene sus pro y contras, creo que es más util en sitios corporativos con poca frecuencia de actualización.
--
Deck1 el intro beneficia al cliente, no a mi empresa(aunque soy freelo :P )

una intro, sea en flash o no, yo entiendo que no es "malo". Es poco funcional, entendiendo como tal que no tiene ninguna función importante definida, ni aporta nada práctico a la web.

Es decir, una intro en un libro o en una película tiene sentido, pero ¿en una web? Realmente tiene una función importante? No me gusta hablar en nombre de todos, pero generalmente todos buscamos el "skip intro" en una introducción. Todos excepto los que a lo mejor se dedican a ello.

Yo quiero acceder rápido a una web en la que se prestan unos servicios, no quiero que me entretengan, quiero ir directo al grano. si tú quieres ir a ver tu programa de puntos, o tu factura o cualquier cosa de tu móvil vodafone en la web, ¿quieres una intro?

Otro defecto de las intros es que sólo es útil para el que entra por primera vez en la web, luego se convierte en un coñazo.

SIn embargo para webs "experimentales", donde no se presta un servicios, sino que más bien están destinadas al deleite de los que la miran, pues puede tener cierto sentido.

COnclusión: una intro no es funcional ni útil, y, por lo general, tendemos a saltarnosas. Da igual si no afecta a la hora de cargar la página, que no siempre es así, pero , ¿para qué incluirla en una página supuestamente práctica si no tiene ninguna función relevante?

¿Por qué son malas las intros? Porque no son buenas.

piensa lo feliz que serias si te ahorraras las intros al conocer a una xavala, pos es lo mismo.

laren

"<em>Si yo fuera una empresa y quiero poner un website me interesaría que la gente vea antes de entrar a mi sitio un pequeño resumen de lo que mi empresa hace. </em>"

Si nuestra web necesita la intro para eso, deberíamos pensar que tal vez no la hayamos diseñado bien. Para eso que dices está el tagline, punto número uno de las "Top Ten Guidelines for Homepage Usability" de Nielsen

<fieldset>1. Include a One-Sentence Tagline
Start the page with a tagline that summarizes what the site or company does, especially if you're new or less than famous. Even well-known companies presumably hope to attract new customers and should tell first-time visitors about the site's purpose. It is especially important to have a good tagline if your company's general marketing slogan is bland and fails to tell users what they'll gain from visiting the site.

</fieldset>

http://www.useit.com/alertbox/20020512.html

Puedes meterte en cssmania y ver mil ejemplos de tagline. El tagline es además una buena oportunidad para el diseñador de lucirse con la tipografía, algo que seguramente sea más atractivo que hacerlo con flash:

http://img292.imageshack.us/img292/5509/taglineho6.jpg

Yo por norma general opto por una opción mixta.

Es decir, cuando me piden una intro, (que desgraciadamente hay gente que se sigue empeñando en que le pongas muñequitos pegando saltos y hagan pim pam pum y aparezca por aqui una flor como mola, con esto mi empresa tendrá mucha mas presencia...) lo que hago es una intro pero con un referenciamiento, es decir, hago un menú bien visible por si el tio va buscando algo concreto que se vaya alli directamente, o si por lo que sea la intro se acaba, en vez de quedarse ahi muerta, pase a la página que a el mas le interese el solito.

Lo que viene siendo una prehome, vaya, y hablamos de 6-7 segundos y ningun tipo de interactividad.

De todos modos a mi es que las intros..... yo lo veo mas propio de aquellos momentos en que la gente se empeña en lucirse con el flash.

Antaño yo estaba loquito por que me encargaran una, ahora me da soberanamente por culo el hacer una web y tenerme que poner a hacer el mongol con el flash por el simple hecho de que tenga que llevarla por que si, me parece mas coherente dirigir al visitante ha´cia una página util, y luego poner en algún sitio visible la opción de verte la peliculita.

si, es beuno presentar al visitante con una introduccion a lo que es el sitio/la empresa. Lo que NO es bueno es forzarlo a ver 60 segundos de animaciones, efectos de texto y musica. La mayoría de la gente entra a un sitio buscando información específica como
-¿Que hace la empresa?
-¿Como la contacto?
y quiere accesar esa informacion tan rápido como sea posible.
Si en verdad tu o tu cliente sienten que es necesario presentar algo de esta informacion en formato "intro", ponla en la pagina principal, que contenga ya navegación e informacion estática, para que tenga más opciones que "saltar intro"

Depende de la intro, y depende de la web...

Si te cascas una web en flash, con una pesada intro, antes de nada, o una pesada en html, pues es mortal... sin embargo hay ejemplos excelentes de intros integradas en portales corporativos en la sección de inicio como una animación de flash... depende de como lo plantees, hay buenas y malas...

laren

Hasta ahi el intro me parece una buena alternativa que va a beneficiar mucho a mi cliente(obviamente le costará un poquitín más). Entonces ¿porqué son malos?

NO, no va a beneficiar a tu cliente. A tu cliente no le importa tu empresa en absoluto, ya que no va a invertir en ella. A tu cliente le interesa él mismo, y su problema/necesidad. Resuélveselo y deja de incordiarle.

Leos, para mi un logo vendría a ser la portada de un libro(simple pero que refleje el contenido del mismo), el intro vendría a ser el apartado de introducción del mismo libro y el website vendría ser el contenido, es decir el blablabla del autor.

Pensándolo bien supongo que cuando venga la era de los libros 2.0, se van a obviar las introducciones. XD

Yo creo que ese resúmen de que habla el cliente me suena bastante parecido a lo que muchas veces hacen con el logo, quieren hacer un resumen de todo lo que es la empresa en una marca y eso es un error.

Actualmente para mí hay mejores soluciones para resolver eso.
Combinar Flash y html siempre es más rápido y el usuario no espera.

Los monitores cada vez más grandes ayudan a que haya mucho más espacio para pensar cada cosa y sumarle detalles que ayuden a poder lograr eso que el cliente puede buscar.