Estrategias de marketing centrado en las personas: Conecta con tu audiencia
Un curso de Santiago Gutiérrez Martínez, Marketing Strategist
Se unió en enero de 2025
Aprende estrategias de marketing empático para conectar con tu audiencia y fortalecer la relación marca-consumidor.
Se unió en enero de 2025
Descubre cómo el marketing centrado en las personas puede transformar la forma en que las marcas conectan con su audiencia. Aprende a crear estrategias que no solo aumenten las ventas, sino que también mejoren la vida de los consumidores. El enfoque empático se ha convertido en el superpoder de las compañías que desean destacar en un mundo saturado de información.
Explora conceptos fundamentales del Human Centric Marketing, identifica insights valiosos y desarrolla un plan estratégico que alinee los valores de tu marca con las expectativas de tu público. Integra herramientas digitales y métricas para medir el impacto real de tus acciones. Atrévete a diseñar una comunicación auténtica y efectiva que no solo cautive, sino que también inspire lealtad y preferencia en tus clientes.
¿Qué aprenderás en este curso online?
14 lecciones & 18 recursos adicionales
¿Qué incluye este curso?
Aprenderás a desarrollar estrategias de marketing centradas en las personas, enfocándote en construir conexiones auténticas con tu audiencia. Descubrirás cómo el marketing empático puede transformar la percepción de tu marca, haciéndola más relevante y querida. A lo largo del curso, te sumergirás en el estudio de los valores y necesidades de tus consumidores, permitiéndote crear historias de marca que realmente resuenen con ellos. Además, explorarás cómo medir el impacto de tus estrategias, garantizando que tus esfuerzos no solo sean creativos, sino también eficientes y rentables.
El curso te guiará a través de herramientas prácticas y metodologías innovadoras, como el Diagrama de Common Ground Marketing y el Brand & Customer Match. Desarrollarás habilidades para identificar insights valiosos de tu audiencia y aprenderás a implementar tácticas que se alineen con las tendencias actuales del mercado. Al final, estarás capacitado para diseñar campañas que no solo destaquen en el mar de información digital, sino que también generen un impacto positivo en la vida de las personas y en la rentabilidad de tu empresa.
- 100% valoraciones positivas (3)
- 292 estudiantes
- 14 lecciones (3h 15m)
- 18 recursos adicionales (6 archivos)
- Online y a tu ritmo
- Disponible en la app
- Audio: Español, Alemán, Inglés, Francés, indonesio, Italiano, Neerlandés, Polaco, Portugués, rumano, Türkçe
- Español · Inglés · rumano · Francés · Italiano · Portugués · Polaco · Türkçe · indonesio · Alemán · Neerlandés
- Nivel: Iniciación
- Acceso ilimitado para siempre
¿Cuál es el proyecto del curso?
Desarrolla una estrategia de Human Centric Marketing aplicando ejercicios prácticos que incluyen análisis de competidores, diagnóstico de audiencia, identificación de insights, y formulación de un diagrama de Common Ground Marketing, culminando con un objetivo e indicador de desempeño medible.
¿A quién está dirigido este curso online?
Este curso está diseñado para profesionales que buscan humanizar el marketing de su empresa, acortando la brecha con sus consumidores. Ideal para quienes desean formular estrategias efectivas, medir el impacto de la empatía y potenciar la rentabilidad empresarial.
Requisitos y materiales
No se requiere experiencia previa en marketing. Se necesita entusiasmo por la comunicación y disposición para aprender. Materiales básicos: dispositivo con acceso a internet y espacio para tomar notas. El curso está diseñado para enriquecer el conocimiento de cualquier profesional.
Opiniones
Santiago Gutiérrez Martínez
Un curso de Santiago Gutiérrez Martínez
Santiago Gutiérrez Martínez es especialista en marketing estratégico y cofundador de La Marcadería, agencia con presencia en más de 12 países que ha colaborado con marcas como Naciones Unidas, Porsche, LATAM Airlines y PlayGround. Doctor en Comunicación Estratégica por la Universidad Autónoma de Barcelona, con mención Cum Laude, ha dedicado su carrera a demostrar el poder de los valores como motor de conexión entre marcas y personas.
Convencido de que el marketing puede ser un instrumento de cambio, promueve el Human Centric Marketing, una metodología que combina empatía, análisis y propósito para crear estrategias más humanas, rentables y relevantes. Además de dirigir su agencia, Santiago es conferencista TEDx y profesor invitado en universidades de Colombia, México, Venezuela y Guatemala, donde inspira a otros a construir marcas que no solo venden, sino que dejan huella.
Contenidos
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U1
Introducción
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Presentación
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El mundo cambió y las marcas con él
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Empathy Is the New Black: ¿Qué buscan hoy en día las personas?
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U2
Fundamentos del Marketing Centrado en las Personas
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Human-Centric Marketing 101
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Empatía = relevancia + rentabilidad
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Las Social Companies
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U3
Paso a paso del Human-Centric Marketing
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La competencia: ¿conoces al verdadero rival?
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Qué comunicas vs qué piensa la gente
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Las herramientas de tracking
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Dime quién te compra y te diré quién eres
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Diseñando la estrategia de Human Centric Marketing
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Formulación de objetivos win-win
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U4
Medición y Evaluación del HCM
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Realidades vs. Expectativas
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Construyendo un caso práctico de medición
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PF
Proyecto final
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Estrategias de Marketing Centrado en las Personas: Creando Conexiones Auténticas con tu Audiencia
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Qué esperar de un curso de Domestika
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Aprende a tu ritmo
Disfruta aprendiendo desde casa, sin horarios y a tu ritmo. Tú decides cuándo seguir con cada unidad.
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Aprende de los mejores profesionales
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Domestika selecciona cuidadosamente los profesores y produce cada curso internamente para garantizar una experiencia de aprendizaje online excelente.
Preguntas frecuentes
El Human Centric Marketing es una metodología que pone a las personas en el centro de la estrategia de marketing, priorizando sus necesidades y valores. Su aplicación permite crear campañas más relevantes, empáticas y diferenciar a la marca en el mercado actual.
El curso está diseñado para nivel intermedio, ideal para quienes ya tienen conocimientos básicos de marketing y desean profundizar en estrategias empáticas y human-centric.
Aprenderás a diseñar estrategias empáticas, analizar el customer journey, aplicar storytelling emocional y crear campañas que generen preferencia y fidelidad de marca a través de valores compartidos.
No es necesario contar con conocimientos técnicos avanzados, pero se recomienda tener una base en marketing y manejo básico de herramientas digitales para aprovechar al máximo el contenido.
El marketing de la empatía crea conexiones emocionales entre la marca y la audiencia, fomentando la confianza, la lealtad y la preferencia al identificar y comunicar valores genuinos y relevantes.
El curso incluye casos reales de marcas que implementan estrategias human centric, campañas de marketing social, storytelling emocional y experiencias de marca en plataformas digitales como TikTok y WhatsApp.
El marketing comercial busca impulsar ventas y posicionamiento, mientras que el marketing social prioriza el impacto positivo en la sociedad. El curso muestra cómo integrarlos para resultados comerciales y sociales simultáneos.
El enfoque está muy interesante. Recomendado.
gostei
excelente