Isaque Criscuolo
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@isaque_criscuolo
Marketing

6 tendencias de marketing digital en 2022

  • por Isaque Criscuolo @isaque_criscuolo

Descubre por qué el e-commerce, los videos cortos o los derechos de autor son trends en el marketing digital

Cuando hablamos de marketing digital, es necesario tener en cuenta mucho más que avances tecnológicos o nuevas formas de vender productos y servicios.

Es necesario observar el comportamiento de las personas, los cambios en los hábitos de consumo y, por supuesto, los grandes eventos que dan forma a cómo nos relacionamos con el mundo.

La pandemia Covid-19 ha provocado que empresas y negocios de todos los tamaños transformen sus estrategias para adaptarse a un nuevo mundo, algo que se mantendrá constante a lo largo de 2022.

Para entender las tendencias es necesario observar el comportamiento de las personas.
Para entender las tendencias es necesario observar el comportamiento de las personas.

Así lo cree el brasileño especialista en marketing digital y profesor de Domestika Gustavo Miller (@gumiller), quien ya ha dado voz a los contenidos de marcas como Red Bull, TV Globo y Shopify.

Gustavo también es periodista, actualmente vive en Lisboa, Portugal, y tiene más de 15 años de experiencia en grandes empresas y startups globales. Además, realiza consultoría en estrategia digital y fue elegido una de las Top Voices de LinkedIn de 2018 en Brasil.

Para ayudarnos a diseñar estrategias de marketing digital más asertivas, el especialista comparte a continuación las principales tendencias en el área para 2022 y consejos para mantenerse actualizado durante el nuevo año.

Gustavo Miller es especialista en marketing digital para grandes empresas globales.
Gustavo Miller es especialista en marketing digital para grandes empresas globales.

Todas las tendencias a continuación, señaladas por Gustavo Miller, son consolidación de movimientos iniciados en los últimos dos años, provocados por nuevos patrones de consumo durante la pandemia.

1. Creator Economy

La principal tendencia de 2022, según Gustavo Miller, será la consolidación de la economía de los creadores de contenido -conocida como Creator Economy- impulsada especialmente por el boom de los videos cortos.

La figura del influencer pierde fuerza para dar paso a quienes crean contenido de autor y video. "La presencia del [ex presidente de Brasil y candidato a las próximas elecciones] Lula da Silva en el podcast Podpah, que no es un podcast político, es un buen ejemplo de cómo estas personas están creando contenido de autor y destacándose por ello", subraya el experto.

Los creadores de contenido siguen ganando fuerza.
Los creadores de contenido siguen ganando fuerza.

Los creadores de contenido seguirán adquiriendo una fuerza sorprendente y el mercado comenzará a migrar inversiones al sector, patrocinando y respaldando a aquellas personas que generan enormes comunidades a su alrededor.

2. E-commerce y marcas verticales nativas digitales

El uso del comercio electrónico (e-commerce en inglés) es un movimiento que ha cobrado impulso en todo el mundo, especialmente debido a la pandemia.

"Las personalidades y los creadores de contenido se están dando cuenta de su fortaleza en ciertos nichos y aprovechan la oportunidad para emprender lo que llamamos DNVB (Digital Native Vertical Brands) o marcas verticales nativas digitales. Son empresas con operaciones totalmente digitales y que no dependen de un vendedor puntual", considera Gustavo.

El e-commerce gana terrero después de la pandemia.
El e-commerce gana terrero después de la pandemia.

Y el experto en marketing digital agrega: “En Shopify, donde trabajo, he visto a muchas celebridades abriendo tiendas en línea y vendiendo sus propios productos. Los creadores de contenido comenzarán a hacer esto, también se convertirán en emprendedores y realizarán ventas a través de sus propias redes sociales. Instagram ya lo permite, TikTok ya lo permite. Por lo tanto, las marcas digitales nativas, fundadas por creadores de contenido, ganarán terreno".

Así, 2022 será un año de maduración para el universo de creadores que han desarrollado comunidades y se han dado cuenta de que estas personas están dispuestas a invertir dinero para apoyar su trabajo. Ya sea en un directo, en una colecta o crowdfunding o comprando un producto con licencia. Esto estimulará las ventas en las redes sociales.

3. Modelo híbrido para trabajo y eventos

En tiempos de sobredosis de teorías sobre cuál será el futuro del metaverso, el especialista cree que lo que verdaderamente cobrará fuerza es el modelo híbrido (presencial y digital), tanto en el mercado laboral como en los eventos.

“El regreso a la normalidad ya no existirá, por lo que hay que girar la llave y dejar de pensar que es posible volver a tener ese mundo 2019. Desde eventos a festivales, pasando por modelos de trabajo y reuniones, todo va a ser pensado y configurado de manera que permita experiencias híbridas”, considera Gustavo.

El modelo híbrido (presencial y digital) ganará fuerza tanto en el mercado de trabajo cómo en la realización de eventos.
El modelo híbrido (presencial y digital) ganará fuerza tanto en el mercado de trabajo cómo en la realización de eventos.

Para Miller, “destacarán las empresas y organizaciones que creen propuestas híbridas, ya que las posibilidades son infinitas. Puede ser una retransmisión en directo, una experiencia gamificada o incluso realidad virtual”.

Durante el próximo año, el mundo del marketing deberá estar atento a este modelo para desarrollar y comprender las demandas del nuevo mundo en el que vivimos.

4. Videos cortos

Los videos cortos se mantendrán fuertes en 2022 ya que Instagram invierte en el formato con la misma intensidad que TikTok.

“También están ganando fuerza plataformas como YouTube a través de Shorts. La creación de contenido corto y vertical seguirá en auge”, garantiza Gustavo.

Los videos cortos están en auge.
Los videos cortos están en auge.

El formato también está ganando terreno a medida que se migra a pantallas más grandes como TV y computadoras, no solo a los teléfonos inteligentes, y 5G impulsará el crecimiento de este contenido rápido y dinámico, gracias a las mayores velocidades de Internet.

5. Podcasts

Otro formato que seguirá creciendo es el podcast, que ofrece una experiencia más larga y profunda.

"Hemos escuchado durante décadas que cada año es el año del podcast, pero creo que 2022 será realmente el año del podcast a medida que el formato madure. Debido a la pandemia, la gente se ha acostumbrado a escuchar más podcasts durante actividades, como lavar los platos o pasear a los perros, superando el consumo de música. Ésta es una fuente que no se agota”, explica Gustavo Miller.

El consumo de podcast no deja de crecer y 2022 será el año de su consolidación.
El consumo de podcast no deja de crecer y 2022 será el año de su consolidación.

6. Nichos y comunidades

Algo que se relaciona con todas las otras tendencias anteriores es la formación de nichos y comunidades cada vez más fuertes. Esto significa que las marcas necesitan hablar con estas personas a través de campañas reales y lenguajes más reales, algo que ya es una realidad y seguirá creciendo.

También veremos que el tema de la privacidad cobra mayor importancia, las empresas toman decisiones para darle al usuario la opción de ser rastreado o no. Afecta mucho a quienes dependen de las cookies y la información de navegación para ganar dinero, pero es algo que cambiará", dice Gustavo.

Además, el experto cree que el dinero de las campañas de marketing se destinará a hablar con dichas comunidades, desde ejecutar una campaña con un creador hasta construir una relación más estrecha: "Hablaremos cada vez más sobre cómo monetizar estas comunidades y cómo hazlo una fuente de trabajo e ingresos”.

Las marcas han entendido, al fin, que deben hablar a los consumidores con mensajes reales.
Las marcas han entendido, al fin, que deben hablar a los consumidores con mensajes reales.

Consejo adicional: ¿cómo mantenerse al día con las tendencias?

El principal consejo de Gustavo Miller para quienes quieren mantenerse al día con las tendencias del mercado de marketing durante todo el año es buscar productores de contenido y vehículos en medios alternativos.

Escuchar podcasts es una excelente alternativa por el momento de efervescencia creativa del formato. (Pruebe, por ejemplo, el podcast Curious Minds de Domestika, disponible a continuación en inglés).

Buscar newsletters (y saber cómo crear una buena) y contenido con un lenguaje más accesible también es una buena forma. “Es un ejercicio para salir de tu propia burbuja y ver lo que hacen los demás, ver lo que están creando los jóvenes”, concluye Gustavo.

¿Te ha gustado esta lista? ¿Crees que habrá más tendencias de marketing digital a lo largo de 2022? Deja tus comentarios a continuación.

Y si deseas aprender a planificar, crear y ejecutar una estrategia de marketing de contenido para tu propia marca o negocio desde cero, asegúrate de consultar el curso online de Gustavo Miller, Marketing de contenidos: de la planificación a la ejecución.

Mantente atento a la sección de Marketing de nuestro blog para obtener más información sobre esta área.

Versión en español de @laura_muriel

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