Olivia Sugey Torres Valencia

Licenciada en Administración especializada en implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad basados en la Norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 20000-1 e ISO 22301, ISO 38500 y mejores prácticas ITIL. Evaluación de procesos y procedimientos mediante indicadores de desempeño; planeación y ejecución de Auditorías Internas, acciones correctivas y detección de producto no conforme. Aptitudes y experiencia en el Proceso de Recursos Humanos en la parte de Reclutamiento, Selección, Entrevistas, Contratación, altas, bajas, detección de necesidades de capacitación, gestión de capacitación, evaluación de desempeño y atención a medidas disciplinaria, interpretación de pruebas psicométricas. Actividades de Administración en general como cobranza, seguimiento a clientes, reportes, estados financieros, etc.