Visual Merchandising & Escaparatismo
by Lola Parra Oliver @lolaparraoliver
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En este cargo asumía las siguientes responsabilidades :
o Liderar el departamento de señora en la tienda, motivando al equipo a conseguir los objetivos propuestos, que consistían en aumentar el UPT, la conversión, los artículos estrella, y push. Logramos mantener la consecución de estos objetivos en un 90%.
o Atender las quejas de los clientes y ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado, el cual se vio gratificado por parte de los clientes, reduciendo sus quejas, y a través de felicitaciones personales.
o Calcular las cifras de venta.
o La emisión de pagarés comerciales.
o Gestionar la administración de la oficina.
o La gestión del traspaso entre tiendas.
o Apertura y cierre de tienda.
∇ Responsable de V.M: Mis responsabilidades en este puesto comprendían la gestión de coordinación y rotación del producto según necesidades de la tienda.
∇ Escaparatista: La ejecución de un nuevo decorado mensual según los parámetros del equipo de marketing.
∇ Responsable y V.M en la Fashion Week de Londres. 02/2013 – 02/2014
Mi experiencia en estos días fueron enriquecedoras, ya que me permitió estar en contacto con otros profesionales de mi sector y mejorar en mi profesión.
Mis tareas eran coordinar al equipo de ventas junto con mis compañeros responsables, así como el montaje, y coordinación del stand.
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