Consultor Especialista en UX

BRAINTRUST Consulting Services

Pozuelo de Alarcón, Spain

Full time

Desde BRAINTRUSTt buscamos a dos especialistas en UX para participar en un proyecto importante en tamaño y en nivel estratégico de un cliente nuestro, líder del sector de las comunicaciones. El objetivo del proyecto es diseñar un nuevo sistema para la operativa de gestión de sus clientes tanto por parte del personal de atención al cliente como por parte del personal comercial (tienda y call center).

Para ello se necesitará:
• Investigar las necesidades de los usuarios en los diferentes contextos de uso.
• Comunicar los hallazgos de la investigación al resto del equipo del cliente y materializar una propuesta de diseño basada en estos hallazgos.
• Definir la arquitectura de información de las interfaces del sistema según el tipo de usuario y de contexto de uso.
• Definir el árbol de navegación de todo el aplicativo.
• Prototipar iterativamente una propuesta de diseño de la interfaz con un nivel medio de fidelidad.
• Organizar y llevar a cabo sesiones de test con usuarios.
• Comunicar la propuesta al resto del equipo y en concreto al equipo de UI/front-end.

A quién esté interesado en este reto le pedimos:
• Un mínimo de 2 años de experiencia en la definición de experiencia de usuarios.
• El dominio de los estándares de interacción tanto en entorno móvil como en entorno web.
• Autonomía y flexibilidad para desenvolverse en un entorno complejo por los requisitos y el número de actores implicados.
• Que le guste trabajar en equipo multidisciplinar.
• Ganas de aprender y de compartir conocimientos.

¿Qué ofrecemos?
• Una relación contractual o en modalidad freelance según preferencia.
• Remuneración negociable, según experiencia y valía.
• Un buen ambiente y ganas de hacer las cosas bien.

El centro de trabajo sería el del cliente, sin embargo aunque trabajamos a veces como "implant", vayamos dónde vayamos, hacemos piña y estamos en contacto permanente con el resto del equipo de la oficina central para lo que podamos necesitar.

BRAINTRUST es una consultora especializada en la gestión de la experiencia de clientes, volcada en el éxito de las empresas que confían en nosotros. Aplicamos nuestro "expertise" tanto en proyectos de definición estratégica como de definición de experiencia digital y tenemos un largo recorrido en la investigación cualitativa y cuantitativa.

Si todo esto te suena a reto, no dudes en contactarnos sin olvidar mandarnos tu portfolio, además de tu CV.

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Summary

Position:
Consultor Especialista en UX
Company:
BRAINTRUST Consulting Services
City:
Pozuelo de Alarcón, Spain
Salary:
competitivo, a definir
Address:
Gomez Trjedor, 61, 14

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