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Community Manager

Ideas Agitadas

Barcelona, Spain

Posición: Community Manager

Duración del proyecto:
13 meses. Marzo 2015 - Marzo 2016

Misión:
Nuestro cliente es una marca de cerveza de calidad. El Community Manager tiene la responsabilidad de crear, cuidar y mantener una comunidad de seguidores y ser el nexo de unión entre las necesidades de los seguidores y las necesidades de la empresa, coordinando y ejecutando proyectos de campañas y eventos.

Compromiso:
3 horas diarias, 5 días a la semana. Total 15h/semana. En correspondencia con eventos puntuales el compromiso puede requerir trabajo durante fines de semanas.

Organigrama:
El Community Manager reporta al Account Director de la agencia de publicidad Ideas Agitadas.

Responsabilidades:
- Gestión de los canales sociales, principalmente Facebook y Youtube.
- Administración y mantenimiento de la página de fans en Facebook (localización de los puntos de venta, publicación fotos, actualizaciones de status, gestión conversaciones con fans, etc )
- Preparación del calendario mensual de contenido, utilizando el contenido internacional generado por el cliente central y adaptándolo a España (selección del contenido relevante para España, traducción de post…) y también generando contenido local de 2 formas:
o 1) General (bares, clientes…)
o 2) Relacionado a especificas campañas
- Community Management (actualizaciones en FB, seguimiento, moderación comentarios, monitorización)
- Búsqueda y adaptación de imágenes
- Publicación de videos en el canal Youtube y divulgación.
- Monitorización constante de las redes sociales para comprobar la imagen que está dando la marca cliente así como sus competidores.
- Preparación de reportes mensuales, extrayendo lo relevante de las conversaciones para hacerlo llegar a los responsables de la empresa cliente.

Competencias personales:
- Nivel de inglés alto
- Anterior/actual experiencia en Community Management
- Flexibilidad: El trabajo requiere implicación en diferentes horas del día: es imprescindible la disponibilidad a trabajar de forma flexible (por ejemplo al principio y al final del día).
- Creatividad, capacidad de buscar soluciones para los problemas que vayan surgiendo, tener capacidad para resolver posibles crisis de reputación, así como plantear y buscar ideas originales y adecuadas para la marca cliente.
- Orientación al logro: conocer perfectamente los objetivos de la empresa: implicarse e identificarse con ellos.
- Innovación: tener la capacidad de adaptarse a los cambios tan rápidos que se producen dentro del mundo de las redes sociales y al mismo tiempo buscar siempre soluciones innovadoras.
- Pasión para la cerveza es un elemento preferencial.

Compensación:
A negociar

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Summary

Position:
Community Manager
Company:
Ideas Agitadas
City:
Barcelona, Spain
Salary:
A negociar
Address:
Carreró de les Carolines 4-6