Sistema para la entrega de pedidos online - Zara (Inditex)

Inditex continúa integrando sus canales. El gigante de la distribución de moda ha comenzado a testare un nuevo sistema de recogida de pedidos online en tienda, totalmente automatizado. El nuevo punto de entrega, que ha comenzado a testarse en la tienda de Zara del centro comercial Marineda, en A Coruña, permite recoger las compras realizadas en la plataforma de la cadena en cualquier momento, sin tener que esperar en caja.

El prototipo incorpora un lector óptico que escanea el código QR o acepta la clave pin que el cliente ha recibido a la hora de realizar la compra por Internet. En pocos segundos, el sistema entrega el pedido a través de una plataforma-buzón. Tras ella, un robot dinámico se mueve por un silo de ocho metros de largo por cuatro metros de alto y 2,5 metros de fondo, con una capacidad de gestión de hasta 700 paquetes de forma simultánea.

Inditex prosigue su apuesta por la omnicanalidad: instala un robot para recoger pedidos online en Zara

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