Supervisor/a de Cuentas

Summer Agency

Madrid, Spanien
Vollzeit

En The Summer Agency la agencia con más Good Vibes de Madrid nos gustaría incorporar un perfil de Supervisor/Supervisora de Cuentas. Buscamos un/a líder eficaz y un excelente comunicador/a con capacidades estratégicas, capaz de supervisar cuentas exigentes y gestionar proyectos complejos.

¿Qué estamos buscando?

Formación y experiencia:
- Graduado/a en el ámbito de la Publicidad, el Marketing y la Comunicación (Titulación demostrable).
- Preferiblemente con postgrado en el ámbito del Marketing y la Comunicación (Se valorarán especialmente postgrados en Marketing Digital).
- Nivel muy alto de Inglés, con capacidad real para interlocutar y gestionar cuentas íntegramente en Inglés (La persona seleccionada tendrá al cargo un par de cuentas en las que el Inglés será el idioma principal).
- Al menos 3 años de experiencia como Supervisor/a de Cuentas (experiencia probable, se consultarán referencias).
- Sólido conocimiento y experiencia en el ámbito del Marketing Online.

Funciones:
- Gestión y supervisión de cuentas y proyectos vinculados a marcas referentes en sus respectivos sectores.
- Interlocución directa con altos directivos de las marcas / cuentas a su cargo.
- Será responsable de la fidelización y del mantenimiento de relaciones rentables con los clientes: Sensible (y con los poros muy abiertos!) en lo que respecta a las necesidades del cliente y con capacidades consultivas para defender las recomendaciones de la agencia.
- Liderazgo de proyectos y concursos: Desarrollo de briefings y organización y gestión óptima de los recursos a su cargo para el desarrollo del servicio.
- Será responsable de la orientación, la motivación, la supervisión del desempeño y la potenciación de las capacidades del equipo que esté a su cargo.
- Supervisión exigente de la calidad del servicio y de los entregables a cliente.
- Gestión óptima y rigurosa de los aspectos financieros de las cuentas (presupuestos, contratos, etc).
- Aportación de perspectiva y enfoque estratégico en las relaciones con clientes y en los proyectos asignados.
- Supervisión de la ejecución de proyectos y campañas y monitorización de los mismos. Dominio de métricas y capacidad de optimizar campañas.

Aptitudes/Capacidades:
- Energía, autonomía y proactividad.
- Espíritu reflexivo y crítico.
- Excelentes capacidades comunicativas de cara al cliente externo e interno (equipo agencia).
- Capacidad de monitorizar KPIS y gestionar métricas.
- Liderazgo (transformacional).
- Capacidad de pensar de forma estratégica.
- Apertura al cambio y a los retos.
- Capacidad de gestión de crisis y de trabajar bajo condiciones de estrés.
- Empatía.
- Excelentes habilidades organizativas.
- Inteligencia emocional.
- Intención y búsqueda de la excelencia.
- Con ganas de superación y espíritu de mejora continua.
- Capacidades en el desarrollo de presupuestos y elaboración de informes.

¿Qué ofrecemos?

- Gestión de grandes marcas con proyección internacional.
- Incorporación a un entorno dinámico y creativo.
- Formación continua en el ámbito de la comunicación y de la gestión del cliente.
- Excelente ambiente laboral.
- Teletrabajo 2 días a la semana.
- Incorporación inmediata
- Salario: 22.000€-24.000€ Brutos / año

¡Te esperamos! :)

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Zusammenfassung

Stelle:
Supervisor/a de Cuentas
Unternehmen:
Summer Agency
Stadt:
Madrid, Spanien
Gehalt:
22.000€ - 24.000€
Adresse:
C/ Sánchez Pacheco 82