Ethnographie für die Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen

Ein Kurs von EstudioRacimo , Designberater

Designberater. Tulsa, Chile.
Mitglied seit März 2019

Lernen Sie die grundlegenden Konzepte für das Design kennen, die auf den Bedürfnissen und Erwartungen Ihrer Benutzer basieren

  • Spanisch mit deutschen Untertiteln
  • 98% positive Bewertungen (192)
  • 3096 Lernende

Lernen Sie die grundlegenden Konzepte für das Design kennen, die auf den Bedürfnissen und Erwartungen Ihrer Benutzer basieren

Ein Kurs von EstudioRacimo

Ethnographie und Design mögen wie zwei entfernte Konzepte erscheinen, aber in den Händen von Fachleuten wie Estudio Racimo wird der Zusammenhang offensichtlich. Diese chilenische Designstudie wendet Ethnographie - eine Forschungstechnik, die das Verhalten menschlicher Gruppen untersucht - auf das Design von Produkten und Dienstleistungen an, was Kunden wie Walmart, Telefónica und Metlife bestätigen können.

In diesem Kurs lernen Sie, Ihre Designprojekte aus einer neuen Perspektive zu betrachten: Lernen Sie Ihre Benutzer gründlich kennen und wissen, was sie wollen, bevor Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung entwerfen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Mehr Info ↓

Was lernst du in diesem Onlinekurs?

18 Lektionen & ‌17 Downloads

Was ist Ethnographie?
13 Minuten, 26 Sekunden
Wie segmentieren?
8 Minuten, 9 Sekunden
Das ausführliche Interview
12 Minuten, 2 Sekunden
Spanisch mit deutschen Untertiteln
  • 98% positive Bewertungen (192)
  • 3096 Lernende
  • 18 Lektionen (3 Stdn. 20 Min.)
  • 17 Zusatzmaterialien (6 Dateien)
  • Online und in deinem Tempo
  • Verfügbar via App
  • Audiosprache: ‌Spanisch
  • Spanisch, Englisch, Portugiesisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Niederländisch
  • Niveau: Anfänger
  • Dauerhaft unbegrenzter Zugang

Was ist das Kursprojekt?

Sie führen eine Studie durch, um das Tool für Personenszenarien zu entwickeln, mit dem Sie die Bedürfnisse der Benutzer genau kennen und ein Produkt oder eine Dienstleistung unter Berücksichtigung dieser Anforderungen entwerfen können.

Projekte von Kursteilnehmenden

An wen richtet sich dieser Onlinekurs?

Menschen aus verschiedenen Disziplinen, die einen kulturellen Wandel innerhalb einer Organisation bewirken und sich bei der Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen auf ihre Kunden konzentrieren möchten.

Anforderungen und benötigte Materialien

Sie benötigen Grundkenntnisse in Forschungsmethoden und Erfahrung in der Analyse und Synthese von Informationen. Darüber hinaus nur Neugier, Empathie und Lernwillen.

Für Materialien benötigen Sie nur eine Kamera, die die Ihres Mobiltelefons und eines Notebooks sein kann.


Bewertungen

3096 Kursteilnehmende
192 Bewertungen
98% Positive Bewertungen
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EstudioRacimo

Ein Kurs von EstudioRacimo

Lehrkraft Plus
Designberater

Estudio Racimo ist ein chilenisches Studio, das sich aus Designern, Soziologen, Ethnographen, Ingenieuren und Journalisten zusammensetzt, die ihre Kreativität und ihren gesunden Menschenverstand teilen. Sein Ansatz ist es, die Benutzer in den Mittelpunkt zu stellen und sie zu verstehen.

Sie haben diesen Prozess bereits in Projekten unterschiedlicher Art angewendet, von touristischen Routen bis hin zu antibakteriellen Ohrstöpseln, wobei sie stets ihre Philosophie beibehalten, dass jedes Design eine sorgfältig konstruierte Geschichte erzählt.


Inhalt

  • E1

    Präsentation

    • Präsentation
    • Einflüsse
    • Was wir in diesem Kurs machen werden
  • E2

    Grundbegriffe

    • Was ist Ethnographie?
    • Qualitative Forschung v / s quantitativ
    • Wie segmentieren?
  • E3

    Suchwerkzeuge

    • Beobachtungs- und Aufzeichnungstypen
    • Das ausführliche Interview
    • Minigruppen oder Triaden
    • Safari (Teil 1)
    • Safari (Teil 2)
  • E4

    Analyse- und Synthesewerkzeuge

    • Analyse der gesammelten Informationen
    • Synthesewerkzeug: Personenszenarien und Attributzuordnung
  • E5

    Projektrealisierung

    • Ziel, Ersteinrichtung und Kontext
    • Suchwerkzeuge
    • Ergebnisse und Personenszenarien (Teil 1)
    • Ergebnisse und Personenszenarien (Teil 2)
    • Entwerfen aus den Personenszenarien
  • AP

    Abschlussprojekt

    • Ethnographie für die Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen

Was erwartet dich in einem Domestika-Kurs?

  • Lerne in deinem Tempo

    Lerne bequem von zuhause aus, in deinem eigenen Tempo und ohne festen Zeitplan. Du entscheidest, wann und wo.

  • Lerne mit den Profis

    Lerne die nützlichsten Techniken und Methoden mit den Profis der Kreativbranche.

  • Tritt mit den erfahrendsten Experten in Kontakt

    Jede Lehrperson übermittelt dir in jeder Lektion leidenschaftlich sein/ ihr Wissen mittels ausführlichen Erklärungen aus professioneller Sicht.

  • Zertifikate
    Plus

    Erhalte als Plus-Mitglied ein von deiner Lehrperson personalisiertes und unterzeichnetes Zertifikat. Füge es deinem Portfolio hinzu oder teile es online, um deine Teilnahme zu bestätigen.

  • Sei ganz vorne mit dabei

    Dank hochwertig produzierter und gestochen scharfer Videos entgeht dir kein einziges Detail. Du hast uneingeschränkten Zugriff auf deinen Kurs und kannst dir so alle Videolektionen so oft ansehen, wie du möchtest.

  • Teile Wissen und Ideen

    Stelle deine Fragen, bitte um Meinungen und biete Lösungsansätze. Teile deine Lernerfahrung mit anderen Schüler*innen in der Community, die genauso kreativ sind wie du.

  • Sei Teil einer globalen kreativen Community

    Die Community umfasst Millionen wissbegierige Menschen weltweit, die Freude an kreativem Ausdruck finden.

  • Arbeite mit von Profis produzierten Kursen

    Um eine einzigartige Online-Lernerfahrung zu garantieren, zählt Domestika auf eine sorgfältige Auswahl der Lehrpersonen und produziert jeden Kurs intern.


FAQ

Domestika-Kurse sind Onlinekurse, die dir Kenntnisse im Umgang mit bestimmten Werkzeugen oder Fähigkeiten vermitteln, mit deren Hilfe du ein eigenes Projekt realisieren kannst. Jeder Schritt ist so gestaltet, dass du mit einer Kombination aus Videolektionen und ergänzenden Lehrmaterialien praktisch lernst. Im Rahmen eines Domestika-Kurses hast du außerdem die Möglichkeit, dein eigenes Projekt mit der Lehrperson und anderen Teilnehmenden zu teilen, sodass eine dynamische Kursgemeinschaft entsteht.

Alle Kurse sind zu 100 % online verfügbar, das heißt, sobald ein Kurs veröffentlicht wurde, steht er dir zur Verfügung, wann immer du willst. Du bestimmst das Tempo, in dem du lernen willst. Du kannst jederzeit zu einem Teil zurückkehren, der dich besonders interessiert, oder überspringen, was du schon kennst. Genauso ist das Kursforum immer offen für neue Fragen, Kommentare, geteilte Projekte und mehr.

Die Kurse sind in mehrere Einheiten unterteilt. Jede Einheit enthält Lektionen, informative Begleittexte, Aufgaben und Übungen, mit denen du dein Projekt Schritt für Schritt vollendest, inklusive ergänzender Materialien und Downloads. Außerdem hast du Zugang zu einem exklusiven Forum, in dem du dich mit der Lehrperson und anderen Lernenden austauschen kannst und deine Arbeit und dein Kursprojekt teilen kannst, sodass eine Gemeinschaft rund um den Kurs entsteht.

Du kannst den geschenkten Kurs aktivieren, indem du den Gutscheincode hier Einlöseseite eingibst.

Als Plus-Mitglied erhältst du dein personalisiertes Zertifikat noch im selben Moment nach Abschluss eines gekauften Kurses. Du kannst dir all deine Zertifikate im Bereich „Zertifikate“ in deinem Profil ansehen, sie im PDF-Format herunterladen und den Link dazu online teilen. Mehr zu den Abschlusszertifikaten.
Ethnographie für die Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen. Ein Kurs der Kategorie Design, Marketing und Business von EstudioRacimo

Ethnographie für die Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen

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