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Acción experimental individual de Marketing Viral en la Red
38 38 Respuestas Lunes 25 de agosto, 2008
Quiero compartir con vosotros una acción experimental de Mar keting Viral en Internet que perpetré hace poco.
INTRODUCCIÓN
Con el objetivo de medir mi capacidad para crear mensajes virales, me dispuse el pasado día 10 de agosto a llevar a cabo una acción de Marketing Viral. Mi intención era exactamente la de inventar un concepto a realizar partiendo de las características de un target determinado que pudiera mutar en un mensaje para comunicarse por mecanismos virales, de boca a boca, y que autónomamente, es decir, sin ningún gasto ni estrategia de soportes publicitarios, fuera difundido por los soportes publicitarios que formaban parte de la red social de ese target.
Esta meta se concretaba en los dos objetivos cuantitativos de conseguir un flujo importante de receptores-emisores del mensaje y de conseguir un eco notable de la acción en las webs que tenían como audiencia al target seleccionado, así como en el objetivo cualitativo de conseguir una elevada notoriedad de la acción.
REALIZACIÓN DE LA ACCIÓN
La acción consistió en poner un sorprendente anuncio en Ebay, pero el factor sorpresa únicamente no hacía que se hablara de él. Tenía que tener una fuerza de impacto suficiente como para que el público objetivo y sus soportes necesitaran comunicar el suceso, y así transformar el suceso en noticia a comunicarse, en mensaje viral. Para ello se utilizaron diversos recursos retóricos: el tema del anuncio era una alabanza al estilo de un antiguo texto del rétor Quintiliano, que defendía la belleza de una mosca, la estructura del anuncio seguía los cánones de los textos retóricos antiguos, tal y como siempre he estructurado mis anuncios publicitarios, así como una fotografía ilustrativa del producto que se vendía en el anuncio y un nick y un título destinados a llamar la atención y a causar simpatía en el target.
El link del anuncio elaborado, ya caducado, es el siguiente: http://cgi.ebay.es/Tecnologia-genetica-punta-superADN-de-moco_W0QQcmdZViewItemQQcategoryZ633QQihZ017QQitemZ270263847496QQrdZ1.
Tenía en contra el hecho de que en verano, y más en agosto, había un aplastante porcentaje del target que no estaba potencialmente expuesto a ser impactado por el mensaje, porque en esta época no formaba parte de la audiencia del medio en el que se iba a propagar el mensaje.
Ante la posibilidad de permitir que los visitantes del anuncio vieran el número de visitas realizadas al anuncio por otros receptores-emisores y de que el mensaje viral pudiera contener el dato de un número alto de visitas al anuncio, que es lo que estaba previsto, se decidió no optar por esta opción, de modo que el contador de visitas que Ebay pone a sus anuncios sólo podría ser visto por mí, ya que mi intención era medir el impacto del mensaje en sí mismo, es decir, por sus cualidades intrínsecas, y no por sus efectos.
RESULTADOS DE LA ACCIÓN
El número total de visitas realizadas al anuncio fue de 2.053 y, en el momento de cumplimiento del plazo de exposición a subasta del artículo, seguía subiendo. Por lo general, un anuncio expuesto en esa categoría tiene del orden de 20 a 150 visitas, y un anuncio de Ebay de los calificados como ?insólitos? tiene del orden de 100 a 300 visitas. Hay que decir que el contador de visitas de Ebay mide como una visita distintas visitas realizadas desde un mismo ordenador. Se hicieron eco de la acción más de 15 dominios, contando foros, portales y blogs de temáticas de noticias, tecnología, ocio y diversión. El anuncio hasta llegó a ser imitado por un sujeto. Incluso una pequeña, pero prometedora, emisora de radio online ha contactado conmigo para hacerme una entrevista a fin de que les hable sobre mí y el anuncio.
Seguiremos informando.
Gracias por vuestra atención.
INTRODUCCIÓN
Con el objetivo de medir mi capacidad para crear mensajes virales, me dispuse el pasado día 10 de agosto a llevar a cabo una acción de Marketing Viral. Mi intención era exactamente la de inventar un concepto a realizar partiendo de las características de un target determinado que pudiera mutar en un mensaje para comunicarse por mecanismos virales, de boca a boca, y que autónomamente, es decir, sin ningún gasto ni estrategia de soportes publicitarios, fuera difundido por los soportes publicitarios que formaban parte de la red social de ese target.
Esta meta se concretaba en los dos objetivos cuantitativos de conseguir un flujo importante de receptores-emisores del mensaje y de conseguir un eco notable de la acción en las webs que tenían como audiencia al target seleccionado, así como en el objetivo cualitativo de conseguir una elevada notoriedad de la acción.
REALIZACIÓN DE LA ACCIÓN
La acción consistió en poner un sorprendente anuncio en Ebay, pero el factor sorpresa únicamente no hacía que se hablara de él. Tenía que tener una fuerza de impacto suficiente como para que el público objetivo y sus soportes necesitaran comunicar el suceso, y así transformar el suceso en noticia a comunicarse, en mensaje viral. Para ello se utilizaron diversos recursos retóricos: el tema del anuncio era una alabanza al estilo de un antiguo texto del rétor Quintiliano, que defendía la belleza de una mosca, la estructura del anuncio seguía los cánones de los textos retóricos antiguos, tal y como siempre he estructurado mis anuncios publicitarios, así como una fotografía ilustrativa del producto que se vendía en el anuncio y un nick y un título destinados a llamar la atención y a causar simpatía en el target.
El link del anuncio elaborado, ya caducado, es el siguiente: http://cgi.ebay.es/Tecnologia-genetica-punta-superADN-de-moco_W0QQcmdZViewItemQQcategoryZ633QQihZ017QQitemZ270263847496QQrdZ1.
Tenía en contra el hecho de que en verano, y más en agosto, había un aplastante porcentaje del target que no estaba potencialmente expuesto a ser impactado por el mensaje, porque en esta época no formaba parte de la audiencia del medio en el que se iba a propagar el mensaje.
Ante la posibilidad de permitir que los visitantes del anuncio vieran el número de visitas realizadas al anuncio por otros receptores-emisores y de que el mensaje viral pudiera contener el dato de un número alto de visitas al anuncio, que es lo que estaba previsto, se decidió no optar por esta opción, de modo que el contador de visitas que Ebay pone a sus anuncios sólo podría ser visto por mí, ya que mi intención era medir el impacto del mensaje en sí mismo, es decir, por sus cualidades intrínsecas, y no por sus efectos.
RESULTADOS DE LA ACCIÓN
El número total de visitas realizadas al anuncio fue de 2.053 y, en el momento de cumplimiento del plazo de exposición a subasta del artículo, seguía subiendo. Por lo general, un anuncio expuesto en esa categoría tiene del orden de 20 a 150 visitas, y un anuncio de Ebay de los calificados como ?insólitos? tiene del orden de 100 a 300 visitas. Hay que decir que el contador de visitas de Ebay mide como una visita distintas visitas realizadas desde un mismo ordenador. Se hicieron eco de la acción más de 15 dominios, contando foros, portales y blogs de temáticas de noticias, tecnología, ocio y diversión. El anuncio hasta llegó a ser imitado por un sujeto. Incluso una pequeña, pero prometedora, emisora de radio online ha contactado conmigo para hacerme una entrevista a fin de que les hable sobre mí y el anuncio.
Seguiremos informando.
Gracias por vuestra atención.
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Wazz
Registrado desde 17/11/07 / Número de posts: 119
Pensaba que en Ebay estaba todo vendido (para mí se lleva la palma el que subastó su alma :D), pero está visto que la Internec (o quizá la credulidad/ganas de cachondeo de la gente que navega por ella) no dejará de sorprenderme.
Haciendo una búsqueda rapidilla en Google se ve que la acción ha rebotado por varias webs. Esto último es importante, porque lograr muchos impactos con una campaña no significa necesariamente que vaya a tener repercusión.
Si tu propósito era viralizar lo has hecho bien (muy bien). Mis felicitaciones :D. -
SOSO CÁUSTICO
Registrado desde 18/10/07 / Número de posts: 1057
Como experimento está muy bien, porque has conseguido llamar la atención. Ahora bien, ¿hay una segunda parte?. Quiero decir, que el marketing viral al final intenta vender un producto. Te puede enganchar de una forma muy marciana pero tiene que haber algo detrás. Yo ahora puedo poner un anucio en ebay subastando los pelos del culo de mi padre y seguro que hay gente a la que le hace gracia, pero si luego no lo engancho con, qué se yo, una crema depilatoria, no es maketing viral, es símplemente una gracieta. -
Ricoy
Registrado desde 29/05/02 / Número de posts: 4117
Para mi la acción pierde mucho cuando titulas en Ebay "superADN de moco" ahi ya entramos en el terreno de la broma de trazo grueso. Podías haber puesto "mucosidad humana conteniendo adn" y hubieras seguido en el registro pseudocientifico que tiene el resto del anuncio. La gente ya deduce que lo que vendes es un moco. -
LuisCreativo
Registrado desde 27/03/08 / Número de posts: 20
Saludos cordiales:
El objetivo de la acción era medir mi capacidad para crear mensajes virales, no crear un nutrido grupo de consumidores potenciales para vender un producto. En este sentido, como ha expuesto Wazz, pienso que la acción ha sido un éxito, ya que la estrategia de soportes ha sido totalmente inexistente y la acción ha generado un flujo importante de receptores-emisores del mensaje, un eco notable en las webs que tenían como audiencia al target seleccionado, así como una elevada notoriedad.
Gracias por tu elogio, Wazz.
Soso:
No cualquier chiste puede producir un mensaje viral. En el mismo período en el que estuvo expuesto el anuncio estuvo expuesto el siguiente anuncio: http://cgi.ebay.es/Trozo-de-la-playa-de-la-Malvarrosa_W0QQitemZ250279463679QQcmdZViewItem?IMSfp=TL080807151a33957. Tuvo poco más de 200 visitas y su repercusión en los soportes de su target ha sido prácticamente nula. Es necesario un plan estratégico para que un suceso mute en un mensaje viral.
La atención no hace que un mensaje se viralice, sino que es un recurso que hay que saber utilizar adecuadamente para que el mensaje viral se realice.
Ricoy:
El título del anuncio, como he indicado en el texto iniciador del hilo, tiene dos funciones, respecto al target: llamar su atención y crear su simpatía hacia el anuncio. Vistos los datos resultantes, pienso que ha cumplido a la perfección sus funciones.
Chile-logela:
Quizás, el enunciado exacto para el hilo sería ?acción comunicativa viral experimental?. Tienes razón, en tanto que el término ?marketing? implica una intención de venta de un producto o servicio.
Gracias a todos por vuestros comentarios. Son muy útiles. -
almostDesign
Registrado desde 20/10/04 / Número de posts: 793
¿Pero lo vendiste o no lo vendiste? :P -
LuisCreativo
Registrado desde 27/03/08 / Número de posts: 20
El objetivo no era vender el artículo, sino inventar una acción que se convirtiera en un mensaje viral potente.
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LuisCreativo
Registrado desde 27/03/08 / Número de posts: 20
Exactamente, es que no, porque ésa no era la intención de la acción.
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drei
Registrado desde 27/11/02 / Número de posts: 355
Yo no le veo ningún interés... :(
Luis, has contado lo que has hecho, pero no has contado que plan estratégico has seguido para hacerlo como lo has hecho, cuáles son los factores que han hecho que la acción resulte satisfactoria, etc. ¿?
Sinceramente no considero esta "acción" como marketing viral potente, me parece un experimento bastante pobre. Con todo lo que has escrito pareces llegar a la conclusión de que para que una acción de marketing viral tenga impacto la idea tiene que ser buena y hacer gracia, y eso creo que es obvio.
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En cuanto a la acción... La idea en un principio me podría parecer más o menos decente, pero hay un montón de detalles que están gritando: "esto es una tonteria" (El título, la frases exageradas...) Si lo fundamental era llamar la atención creo que el modo en que lo has querido hacer es contraproducente... Lo interesante habría sido que no se supiera muy bien si era coña o no. Eso habría creado más espectación... Si se entiende fácilmente que es una broma, lo único que consigues es que menos personas crean que tiene algún interés compartir el anuncio con los demás. -
LuisCreativo
Registrado desde 27/03/08 / Número de posts: 20
El plan estratégico me lo guardo para mí.
No pienso que los datos resultantes denoten que la acción ha sido pobre, una acción que ha conseguido esos resultados sin tener estrategia alguna de soportes publicitarios.
Que sea buena y que sea divertida son dos características que, obviamente, tiene que tener una idea para que pueda producir un impacto viral. Que la idea tenga que tener esas características no es la conclusión, sino el punto de partida. Yo no pretendo criticar los supuestos teóricos sobre los que se asienta el Marketing Viral, simplemente he usado esa táctica a un nivel puramente comunicativo. Por consiguiente, comparto esos supuestos.
Llamar la atención sólo ha sido un recurso retórico que he empleado. No es suficiente para generar un impacto viral. Por tanto, no ha sido lo fundamental.
Te puedo asegurar que el contenido del anuncio es verosímil, como demuestran los comentarios que han surgido a la luz de la acción en distintas webs. El target impactado se ha creído el anuncio. No ha sido puesta en duda su veracidad en ningún momento. De hecho, si no hubiera sido creído, ninguna porción del target habría sido impactado, pero no ha sido así.
Que pueda ser apreciado como divertido o que pueda pensarse que es una tontería por parte del target impactado no implica que éste tenga la total seguridad de que el anuncio es falso, implica que puede ser apreciado como divertido o que puede pensarse que es una tontería. Ésas son dos expresiones previstas del impacto que ha producido la acción. Además, debemos distinguir entre las apreciaciones respecto a la acción que puede tener una persona que no pertenece al target y las apreciaciones respecto a la acción que puede tener una persona que pertenece al target.
PD.: Ayer realicé una entrevista telefónica en una diminuta, singular (ya sabemos que muchos de los productos que están naciendo en Internet son, a veces, productos muy originales) y prometedora emisora de radio online. En ella, se trató el anuncio dentro de una serie de anuncios insólitos de Ebay, y estuve explicando cómo nació la idea del anuncio, los objetivos que pretendía conseguir con él, la respuesta que ha tenido y hablé de mí como Creativo Publicitario en el contexto de la acción.
Gracias a todos por vuestros pasionales y apasionantes comentarios. -
drei
Registrado desde 27/11/02 / Número de posts: 355
Luis, lo que no entiendo es qué interés puede tener este post para los demás... Lo único que has escrito hasta ahora es que has realizado una acción y ha sido un éxito. ¿? Lo importante es saber porqué ha sido un éxito, cuál era el target, cuál era la estrategia, en qué has acertado, en qué has fallado. ¿No crees?
Sino para qué compartir este "experimento" con los demás. ¿? -
Funktastik
Registrado desde 28/03/06 / Número de posts: 988
A cualquier cosa le llaman accion...
Y esta opinion me la saco de la poca informacion que das.. me refiero a que nos explicas que has puesto un anuncio chorra en ebay y unos cuantos han hablado de ello, no nos explicas que has hecho para que hablen ni nada, realmente no hay un objetivo claro y lo unico que nos explicas es lo fantastico y maravilloso que ha ido todo.. pues hombre no se.. `
Si entras en un foro a epxlicar todo esto es pidiendo una opinion y lo tuyo, tu post mas que un debate abierto parece un anuncio de lo bien que lo has hecho(?) y con opiniones como que los metodos que has seguido te los guardas para ti no abren muchas puertas.
Yo lo que me pregunto es(como drei) para que abres el post?
Quizas este es otro viral para que hablemos de ti y tu accion?(xD)
Una estrategia para que algun Director Creativo de una gran agencia se fije en ti y en tu accion?
Quien sabe.. -
LuisCreativo
Registrado desde 27/03/08 / Número de posts: 20
Estimados Drei y Funktastik:
Pienso que muchas de vuestras preguntas se responden a través de una lectura minuciosa del texto iniciador del hilo.
Gracias por vuestra atención. -
xavib
Registrado desde 05/10/04 / Número de posts: 1519
Más allá de que pueda considerarse o no márketing viral, el medidor no son deberían ser las visitas sino las veces que la oferta ha sido enviada a un amigo. Ebay tiene millones de visitas diarias, es normal que algo con un título raro se dispare.
Por otro lado, como experimento me parece francamente poco riguroso. Como han dicho por aquí antes, no demuestra nada. No lleva a ningún lugar.
El márketing viral está algo más evolucionado, en mi opinión. Pero está bien. Podrás sacar conclusiones y preparar una acción con más fundamento. Para eso están los experimentos. -
drei
Registrado desde 27/11/02 / Número de posts: 355
LuisCreativo
Estimados Drei y Funktastik:
Pienso que muchas de vuestras preguntas se responden a través de una lectura minuciosa del texto iniciador del hilo.
Gracias por vuestra atención.
En fin. -
LuisCreativo
Registrado desde 27/03/08 / Número de posts: 20
Xavib dijo:
Ebay tiene millones de visitas diarias, es normal que algo con un título raro se dispare.
Por otro lado, como experimento me parece francamente poco riguroso. Como han dicho por aquí antes, no demuestra nada. No lleva a ningún lugar.
Mi respuesta es la que está en el texto iniciador del hilo y en posts posteriores:
Mi intención era exactamente la de inventar un concepto a realizar partiendo de las características de un target determinado que pudiera mutar en un mensaje para comunicarse por mecanismos virales, de boca a boca, y que autónomamente, es decir, sin ningún gasto ni estrategia de soportes publicitarios, fuera difundido por los soportes publicitarios que formaban parte de la red social de ese target.
Esta meta se concretaba en los dos objetivos cuantitativos de conseguir un flujo importante de receptores-emisores del mensaje y de conseguir un eco notable de la acción en las webs que tenían como audiencia al target seleccionado, así como en el objetivo cualitativo de conseguir una elevada notoriedad de la acción.
El número total de visitas realizadas al anuncio fue de 2.053 y, en el momento de cumplimiento del plazo de exposición a subasta del artículo, seguía subiendo. Por lo general, un anuncio expuesto en la categoría en la que se expuso el anuncio tiene del orden de 20 a 150 visitas, y un anuncio de Ebay de los calificados como ?insólitos? tiene del orden de 100 a 300 visitas. En el mismo período en el que estuvo expuesto el anuncio estuvo expuesto el siguiente anuncio: http://cgi.ebay.es/Trozo-de-la-playa-de-la-Malvarrosa_W0QQit emZ250279463679QQcmdZViewItem?IMSfp=TL080807151a33957. Tuvo poco más de 200 visitas y su repercusión en los soportes de su target ha sido prácticamente nula.
Mi anuncio hasta llegó a ser imitado por un sujeto. Incluso una pequeña, pero prometedora, emisora de radio online ha contactado conmigo para hacerme una entrevista a fin de que les hable sobre mí y el anuncio, que ya ha sido realizada.
Xavib dijo:
el medidor no son deberían ser las visitas sino las veces que la oferta ha sido enviada a un amigo
Mi respuesta es:
Respecto al uso del medidor de visitas a Ebay, como el mensaje que se trataba de expandir a través del boca a boca era ?mira lo que he visto en Ebay. El link es éste?, pienso que sí era un método correcto de medición de la viralización del mensaje.
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